Product Manager Jr

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A V360 está em busca de um Product Manager Jr para atuar no time de Serviços Financeiros, focado no Portal de Fornecedores V360. Este portal é um ambiente unificado onde fornecedores acessam de forma consolidada notas fiscais, pagamentos e tratativas de todos os clientes V360 que atendem, eliminando a necessidade de múltiplos logins. O profissional será responsável por conduzir o tombamento de clientes do portal antigo para o novo, acompanhar métricas de uso e engajamento, e promover melhorias na experiência do usuário.

Responsabilidades

Conduzir o tombamento de clientes V360 do portal antigo para o novo, incluindo reuniões de alinhamento, produção de materiais de treinamento e gestão da mudança junto a clientes, CS, CO e suporte.
Acompanhar métricas de uso do portal (número de usuários ativos e satisfação) e criar iniciativas para aumentar o engajamento.
Monitorar a experiência dos usuários e promover melhorias na jornada do fornecedor dentro do produto.
Acompanhar e apoiar o time no entendimento do escopo de demandas da squad, apoiando o processo de qualidade e melhoria contínua.
Apoiar na construção do roadmap de curto, médio e longo prazo, junto ao time de desenvolvimento, para evoluir o produto e alcançar as metas da squad.
Acompanhar os indicadores de performance do produto e participar, junto ao Tech Lead, da definição de planos de ação.
Manter-se atualizado sobre as funcionalidades do produto V360.
Acompanhar a priorização das demandas e sinalizar caso encontre algum risco das demandas sob sua observação.
Apoiar o time de Design e Produto na construção de pesquisas com usuários e clientes para desenvolver melhorias no produto.

Requisitos

✓Graduação em Sistemas de Informação, Engenharias, Administração, Economia ou cursos correlatos.
✓Cerca de 2 anos de experiência profissional, preferencialmente com passagem por projetos ou contextos diferentes entre si.
✓Boa capacidade analítica, transformando dados em ações que melhorem a experiência de clientes ou colaboradores.
✓Boa capacidade de comunicação e habilidade de interagir e alinhar com diferentes stakeholders.
✓Organização e clareza para estruturar e documentar demandas.
✓Familiaridade com metodologias e práticas ágeis (mesmo que de forma conceitual).
✓Conhecimento sobre acompanhamento de métricas de performance de produto.
•Experiência prévia com produto financeiro ou fiscal.
•Experiência prévia com projetos de migração ou gestão de mudança (change management).
•Vivência com ferramentas de gestão de produto e acompanhamento de métricas (Jira, Amplitude, Mixpanel ou similares).
✓Disponibilidade para encontros presenciais pontuais no RJ para integração do time e, eventualmente, com clientes em todo o Brasil.

Benefícios

✓PLR anual por desempenho (até 7 salários)
✓Auxílio Home Office no valor de R$300
✓Vale Refeição de R$42,00 ao dia útil
✓Convênio saúde Bradesco sem coparticipação
✓Programa de Stock Options
✓Seguro de vida
✓Totalpass
✓Day Off de aniversário
✓Auxílio creche para até 5 anos da criança no valor de até R$638,13
✓Mentoria e Plano de Carreira
✓Horário flexível dentro do período comercial
✓Autonomia, aprendizado e trocas constantes

Categorias

Produto

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