Analista de Infraestrutura de TI - Observabilidade

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Descrição da Vaga

A Unifique Telecomunicações busca um Analista de Infraestrutura de TI Sênior com foco em Observabilidade para atuar na evolução da estratégia de monitoramento da organização. O profissional será responsável por garantir a visibilidade, disponibilidade e desempenho dos serviços através da implementação, administração e evolução de plataformas de monitoramento, métricas, logs, traces e dashboards, em ambientes internos e de clientes.

Responsabilidades

Administrar, sustentar e evoluir as plataformas de observabilidade da organização.
Desenvolver e implementar estratégias de monitoramento para infraestrutura, aplicações, bancos de dados, redes, containers e serviços em nuvem.
Administrar ambientes Zabbix, Grafana, Instana e demais ferramentas de observabilidade.
Criar e manter templates, dashboards, mapas, alertas, indicadores e painéis executivos.
Definir métricas, KPIs, SLIs e SLOs para acompanhamento da disponibilidade e desempenho dos serviços.
Desenvolver integrações entre plataformas de observabilidade, sistemas corporativos e ferramentas de ITSM utilizando APIs e Webhooks.
Desenvolver automações para provisionamento, coleta de métricas, geração de alertas e redução de atividades operacionais repetitivas.
Atuar na análise de causa raiz (RCA) de incidentes relacionados à infraestrutura e aplicações.
Apoiar equipes de Infraestrutura, Banco de Dados, Desenvolvimento, DevOps e Segurança na identificação e resolução de problemas.
Administrar e realizar manutenção dos bancos de dados utilizados pelas plataformas de observabilidade, garantindo seu desempenho, disponibilidade e integridade.
Participar da implantação de novos serviços garantindo aderência às boas práticas de observabilidade.
Elaborar documentação técnica e disseminar boas práticas para as equipes.
Participar de escalas de sobreaviso quando necessário.

Requisitos

✓Experiência sólida com plataformas corporativas de observabilidade.
✓Vivência em ambientes críticos e de alta disponibilidade.
✓Experiência na construção de dashboards operacionais e executivos.
✓Experiência em análise de métricas, logs, traces e indicadores de desempenho.
✓Vivência em troubleshooting de infraestrutura, aplicações e serviços.
✓Experiência no desenvolvimento de automações utilizando scripts e APIs.
✓Experiência com ambientes Linux.
✓Administração avançada de Zabbix.
✓Administração avançada de Grafana.
✓Experiência com Instana para observabilidade de aplicações e infraestrutura.
✓Conhecimento em plataformas de gerenciamento de logs, como OpenSearch, Elasticsearch, Graylog ou similares.
✓Conhecimento em conceitos de observabilidade, incluindo métricas, logs, traces, SLIs, SLOs e KPIs.
✓Desenvolvimento de dashboards executivos e operacionais.
✓Administração e manutenção dos bancos de dados utilizados pelas plataformas de observabilidade (PostgreSQL, MySQL/MariaDB ou equivalentes).
✓Conhecimento em Linux para administração das plataformas.
✓Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, SNMP, ICMP e TLS).
✓Experiência com Docker, incluindo implantação, administração e troubleshooting de containers.
✓Conhecimento em APIs REST e Webhooks para integração entre ferramentas.
✓Conhecimento em automação utilizando Shell Script, Python ou PowerShell.
✓Capacidade de desenvolver scripts e automações para provisionamento, coleta de métricas, geração de alertas e integração entre plataformas.
✓Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
•Vivência com containers e orquestração.
•Experiência em ambientes híbridos (on-premises e cloud).
•Conhecimento em Git.
•Conhecimento em Kubernetes.
•Conhecimento em Prometheus, Alertmanager e VictoriaMetrics.
•Conhecimento em OpenTelemetry.
•Cursos voltados para Observabilidade, Zabbix, Grafana, Instana, Linux, Docker, Kubernetes, Automação ou Cloud.
•Certificação Zabbix Certified Specialist (ZCS).
•Certificação Zabbix Certified Professional (ZCP).
•Certificação Grafana Certified Associate.
•Certificação IBM Instana Technical Sales Intermediate ou certificações equivalentes da plataforma Instana.
•Certificação CKA – Certified Kubernetes Administrator.
•Certificação LFCS – Linux Foundation Certified System Administrator.
•Certificação ITIL Foundation.

Benefícios

✓Plano de Saúde
✓Convênio Odontológico
✓Convênio com Farmácias
✓Seguro de Vida
✓Vale Transporte
✓Vale Alimentação
✓Auxílio Educação
✓Internet cortesia
✓Auxílio Material Escolar
✓Auxílio Cegonha
✓PPR - Programa de Participação nos Resultados
✓Quinquênio - premiação por tempo de casa
✓Acolhimento Psicológico
✓Auxílio Creche
✓Auxílio filhos com deficiência
✓Presente de Aniversário
✓Uniformes e equipamentos
✓Parcerias
✓Descontos em serviços Unifique

Categorias

DevOps

Sobre a Empresa

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