Analista de Suporte JR - Noturno

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Maxtrack, empresa com 25 anos de mercado e referência em gestão de frotas e tecnologia para rastreamento veicular, busca um Analista de Suporte JR para atuar na sua plataforma de Internet das Coisas (IoT). O profissional será responsável por garantir a conformidade e eficiência dos serviços técnicos e instalações de equipamentos veiculares.

Responsabilidades

Analisar e validar a execução dos serviços técnicos, garantindo conformidade com os padrões de qualidade da Maxtrack.
Conferir a correta instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos, verificando fiação, conexões e fixação adequada.
Atuar em conjunto com a equipe de agendamento para validar a finalização correta das ordens de serviço.
Avaliar se as manutenções foram realizadas de acordo com as especificações técnicas e operacionais estabelecidas.
Colaborar com as equipes de N1, Engenharia e Operações no desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência do serviço em campo.

Requisitos

✓Conhecimento em Pacote Office
✓Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento
✓Experiência em atendimento ao cliente

Benefícios

✓Assistência médica
✓Assistência odontológica
✓Convênio com Farmácia
✓PLR
✓Vale alimentação
✓Seguro de vida
✓Zenklub
✓Programa de Incentivo aos Estudos
✓Wellhub (Antigo Gympass)
✓Celular corporativo
✓Onhappy (plataforma de desconto em viagens)

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

Mais vagas na Maxtrack →

Muito prazer, nós somos a Maxtrack! Com mais de 25 anos de mercado, a Maxtrack é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia para rastreamento veicular de alta performance. Somos uma empresa fim a fim, com hardware e software próprios.[Ver Mais]