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Descrição da Vaga

Estamos em busca de um UX Writer para elaborar e aplicar o manual de estilo e conteúdo, bem como o conjunto de regras para aplicação de textos transversais nos produtos digitais da Vivo. Como UX Writer, você será responsável pela visão do cliente, pelas várias jornadas dos nossos serviços digitais e por prezar por uma arquitetura da informação consistente.

Responsabilidades

Identificar tons de voz e padrões para cada segmento de produtos e diferentes públicos existentes.
Divulgar orientações das atualizações do manual.
Elaborar e documentar um conjunto de orientações para aplicação dos conteúdos relacionados aos componentes do guia de estilo visual.
Criar conteúdo das interfaces e garantir que os termos estejam de acordo com o linguajar utilizado pela Vivo.
Dar unidade de tom de voz para produtos e garantir que os designers estejam trabalhando em sinergia.
Analisar oportunidades para a frente de conteúdo e recomendar estratégias, interações e abordagens.
Garantir que o conteúdo criado nos produtos esteja de acordo com os padrões estabelecidos.
Ajudar a elaborar o manual de estilo e conteúdo: conjunto de regras para aplicação de textos transversais.
Testar soluções com usuário relacionadas a conteúdo (pesquisa sobre tom de voz, variações para cada segmento, etc.).
Desdobrar conteúdo aplicado às interfaces que são geradas nas squads, seguindo o manual de estilo e conteúdo.
Garantir o relacionamento com a área demandante, marketing, atendimento e áreas que também trabalham com conteúdo em busca de unidade.
Garantir que o texto esteja compreensível em diferentes níveis: elemento < tela < fluxo < jornada.
Analisar a hierarquia da informação na interface (nível tela < fluxo < jornada).
Analisar e catalogar insumos de conteúdo no nosso Manual de estilo.

Requisitos

✓Conhecimentos sólidos em língua portuguesa.
✓Experiência como UX Writer e/ou webwriter na produção de conteúdo para plataformas digitais.
✓Portfólio.

Benefícios

✓Plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
✓Celular corporativo.
✓Plano de voz e Dados ilimitado.
✓Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
✓Bônus ou PPR anual.
✓Plano de Previdência Privada.
✓Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
✓Flexibilidade de horário.
✓Day off de aniversário.
✓Programa de voluntariado corporativo.
✓Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.
✓Programa de Recrutamento Interno.
✓Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social (VivoBemEstar), incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina.

Categorias

Conteúdo / SEO

Sobre a Empresa

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