Content Designer Senior

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Descrição da Vaga

Estamos em busca de uma pessoa Content Designer Sênior para construir os fluxos de conteúdo e informação nos produtos digitais da Vivo. Como Content Designer, você fará parte de squads multidisciplinares, melhorando a experiência e a usabilidade nos nossos produtos. Você será responsável por produzir conteúdos instrutivos, objetivos e inclusivos, que sigam nossos manuais de voz e tom, bem como as demais diretrizes de escrita definidas em nosso Content System. Internamente, você também atuará como uma pessoa embaixadora da disciplina de Conteúdo, divulgando nossas orientações a todos os nossos stakeholders.

Responsabilidades

Produzir o conteúdo das interfaces, garantindo que os termos e fraseologias utilizados estejam de acordo com nossos manuais e que nossa comunicação seja compreensível para a pessoa usuária;
Ser referência em boas práticas de linguagem e aplicação da voz e tons, zelando e divulgando todas as nossas boas práticas de produção para produto;
Analisar oportunidades e recomendar estratégias, interações e abordagens em conteúdo;
Elaborar e documentar as tomadas de decisão em fluxos;
Testar e pesquisar soluções de conteúdo para melhorar o relacionamento e o entendimento da pessoa usuária em nossas jornadas;
Analisar a hierarquia da informação na interface (nível tela < fluxo < jornada).

Requisitos

✓Experiência prévia atuando como UX Writer ou Content Designer, de preferência, em aplicativos e áreas logadas
✓Experiência em criação de documentação
✓Conhecimentos de heurísticas e metodologias UX, taxonomia, arquitetura da informação e pesquisa para conteúdo
✓Conhecimentos em acessibilidade e comunicação inclusiva
✓Excelente comunicação verbal e escrita
✓Autonomia e autogestão
•Disponibilidade para trabalhar remotamente até 2 vezes por semana

Benefícios

✓Plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida (escolha flexível)
✓Celular corporativo
✓Plano de voz e Dados ilimitado
✓Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
✓Bônus ou PPR anual
✓Plano de Previdência Privada
✓Subsídio para despesas com escola, creche ou babá
✓Flexibilidade de horário
✓Day off de aniversário
✓Programa de voluntariado corporativo
✓Programa de Desenvolvimento Educacional (parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online)
✓Programa de Recrutamento Interno (no Brasil ou fora)
✓Iniciativas para saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar: consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina)

Categorias

UX/UI

Sobre a Empresa

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