Descrição da Vaga
A Raízen busca um(a) Key Account Manager Sênior para integrar o time Comercial B2B. O profissional será responsável por gerenciar estrategicamente duas contas de grande porte, que representam uma parcela significativa do volume regional, com foco em crescimento, rentabilidade e desenvolvimento de relacionamento. A posição exige forte visão comercial e capacidade analítica para identificar oportunidades e mobilizar equipes internas.
Responsabilidades
- Gerenciar estrategicamente duas grandes contas B2B, garantindo a evolução do relacionamento, dos resultados e da rentabilidade do negócio.
- Desenvolver e executar planos de negócio para os clientes, conectando suas necessidades às estratégias da Raízen.
- Prospectar novos volumes e oportunidades dentro das próprias contas, identificando espaços para expansão do negócio e crescimento da participação da Raízen.
- Entender profundamente o negócio, os desafios, a operação e os planos futuros dos clientes, antecipando necessidades e oportunidades.
- Atuar como principal ponto de conexão entre os clientes e as diferentes áreas internas da Raízen.
- Liderar a resolução de problemas complexos, coordenando áreas como operações, logística, crédito, financeiro, atendimento, planejamento e demais stakeholders.
- Conduzir reuniões frequentes com clientes e áreas internas, garantindo alinhamento, definição de prioridades e acompanhamento dos planos de ação.
- Acompanhar indicadores de volume, receita, margem, nível de serviço, satisfação e demais KPIs relevantes para o negócio.
- Transformar dados e informações de mercado em insights comerciais e planos de ação.
- Negociar, influenciar e construir relações de longo prazo com diferentes níveis de interlocução dentro dos clientes.
- Garantir disciplina de execução e acompanhamento das oportunidades, problemas e compromissos assumidos.
- Visitar filiais e unidades dos clientes, buscando maior proximidade com a operação, entendimento dos desafios locais e identificação de novas oportunidades.
Requisitos
- ✓Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
- ✓Experiência sólida em gestão de contas estratégicas (Key Account) no mercado B2B.
- ✓Vivência na gestão e desenvolvimento de grandes clientes, com foco em crescimento de volume, receita e rentabilidade.
- ✓Experiência em negociações comerciais complexas e relacionamento com múltiplos níveis de interlocução.
- ✓Experiência em gestão de contratos e desenvolvimento de planos de negócios para clientes estratégicos.
- ✓Capacidade analítica para gestão de indicadores comerciais, financeiros e operacionais.
- ✓Vivência em ambientes matriciais, atuando de forma integrada com áreas como Jurídico, Logística, Planejamento, Crédito e Finanças.
- ✓Conhecimento em Excel avançado e ferramentas de análise de dados.
- ✓Disponibilidade para viagens.
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