Consultor / Especialista Jira – Implantação e Projetos

📍 Eldorado do Sul, RS🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Projectiva Holding busca um Consultor/Especialista Jira para liderar a estruturação e execução da segunda etapa de implantação do ecossistema Atlassian Cloud. Este profissional será responsável pela configuração do Jira Software para aproximadamente 300 usuários de TI, estruturação do CMDB/Assets no JSM, integração do Confluence e capacitação/treinamento da equipe cliente. O trabalho envolve mapear processos, desenhar workflows, campos customizados e estruturas de projetos para times de desenvolvimento/TI, configurar o CMDB no Jira Service Management para gestão de ativos, e estruturar a documentação e integração do Confluence com JSM e Jira Software. Além disso, irá administrar e ministrar treinamentos práticos de administração e uso do Jira/Confluence e acompanhar a homologação de integrações via API (Alerta-IO, Chatbot, AD, IDP).

Responsabilidades

Liderar a estruturação e execução da 2ª etapa de implantação do ecossistema Atlassian Cloud.
Configurar o Jira Software para usuários de TI.
Estruturar o CMDB/Assets no JSM.
Integrar o Confluence.
Capacitar e treinar o time cliente no uso do Jira/Confluence.
Mapear processos e desenhar workflows, campos customizados e estruturas de projetos.
Configurar o CMDB no Jira Service Management para gestão de ativos e itens de configuração.
Estruturar a documentação e integração do Confluence com o JSM e Jira Software.
Administrar e ministrar treinamentos práticos de administração e uso do Jira/Confluence.
Acompanhar e homologar as integrações existentes via API (Alerta-IO, Chatbot, AD, IDP).

Requisitos

✓Experiência comprovada em implantações do Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud e Confluence.
✓Conhecimento prático na configuração de CMDB / Assets no JSM.
✓Habilidade em mapeamento e desenho de processos de TI (ITSM e Métodos Ágeis/DevOps).
✓Experiência em condução de treinamentos técnicos e funcionais para usuários e administradores de sistema.
•Certificações Atlassian (ACP-100, ACP-400, ACP-610/620 etc.).
•Conhecimento sobre integrações via REST API com sistemas de monitoramento/chatbots/IDP.

Benefícios

✓Oportunidade de desenvolvimento
✓Day off no mês de aniversário
✓Descanso remunerado após 1 ano de contrato

Categorias

Programação

Sobre a Empresa

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