Delivery Office Manager | Agile Transformation

A Skopia Digital, empresa formada pela fusão da EclipsWorks e Nscreen, busca um(a) Delivery Office Manager para liderar uma iniciativa estratégica de transformação ágil. O profissional será responsável por conduzir a implantação de um modelo estruturado de Delivery Office, apoiando a evolução de diversas squads de tecnologia para uma operação mais ágil, previsível e orientada a dados. A posição envolve compreender a esteira de desenvolvimento das equipes, identificar gargalos, estruturar métricas e mecanismos de governança, e apoiar lideranças e squads na construção de modelos de trabalho adequados.

Responsabilidades

• Liderar a implantação e evolução do modelo de Delivery Office junto ao cliente.
• Conduzir a transformação do modelo de trabalho de muitas squads de tecnologia.
• Diagnosticar o nível de maturidade das equipes e compreender seus processos, fluxos, dependências e principais gargalos.
• Avaliar e recomendar práticas e metodologias adequadas ao contexto das diferentes equipes.
• Analisar a esteira de desenvolvimento de software ponta a ponta, identificando oportunidades para melhorar fluxo, eficiência e previsibilidade.
• Estruturar e acompanhar métricas de delivery, fluxo e performance, como Lead Time, Cycle Time, Throughput, WIP, Aging e previsibilidade.
• Construir indicadores e visões executivas para acompanhar a evolução das squads e da transformação.
• Estabelecer rituais e mecanismos de governança para acompanhamento das iniciativas.
• Realizar reportes periódicos para stakeholders e lideranças, traduzindo informações operacionais e técnicas em uma visão executiva.
• Atuar de forma próxima às lideranças técnicas, de produto e negócio, promovendo alinhamento e removendo impedimentos.
• Construir relacionamento de confiança com o cliente, garantindo clareza, transparência e formalização dos acordos e próximos passos.
• Atuar de forma propositiva na resolução de problemas, antecipando riscos e propondo caminhos para evolução contínua da operação.