Analista de Implantação Pleno

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Descrição da Vaga

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. A Signa KMM, parte desse ecossistema, atua com tecnologia para gestão logística, conectando informações, processos e operações. Buscamos um Analista de Implantação Pleno com olhar analítico e energia para construir soluções que movimentam o futuro.

Responsabilidades

Planejar e executar projetos de implantação de software, organizando cronograma, escopo, atividades e dependências, em alinhamento com clientes e equipes internas.
Levantar, analisar e validar processos de negócio dos clientes, assegurando que a solução implantada esteja aderente às necessidades operacionais.
Conduzir validações e testes funcionais com usuários finais, apoiando processos de homologação e garantindo a qualidade da entrega.
Configurar e parametrizar o sistema conforme o cenário do cliente, incluindo regras de negócio, perfis de acesso e integrações necessárias.
Realizar treinamentos para usuários e gestores, preparando materiais de apoio e garantindo o correto uso da solução no dia a dia.
Acompanhar o período de pós-implantação, oferecendo suporte funcional, monitorando a operação inicial e assegurando estabilidade do sistema.
Atuar como elo entre clientes e áreas internas, traduzindo demandas de negócio em requisitos claros e acompanhando sua implementação.
Documentar processos, configurações e atividades realizadas, contribuindo para padronização e melhoria contínua das implantações.
Identificar riscos, melhorias e oportunidades de evolução, colaborando com times internos para otimização do produto e dos processos de implantação.

Requisitos

✓Formação superior completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
✓Experiência prévia em implantação de sistemas ou softwares corporativos, atuando diretamente com clientes.
✓Vivência em levantamento e análise de processos de negócio, com capacidade de entender, mapear e validar fluxos operacionais.
✓Experiência na condução de testes funcionais e homologações, apoiando usuários finais na validação da solução.
✓Capacidade de ministrar treinamentos e apoiar usuários, com boa comunicação verbal e didática.
✓Conhecimento em parametrização de sistemas, incluindo regras de negócio, perfis de acesso e configurações operacionais.
✓Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para interagir com clientes e equipes internas.
✓Organização e gestão de prioridades, conseguindo conduzir múltiplas atividades e projetos simultaneamente.
•Experiência em projetos de implantação de software em ambientes corporativos, com múltiplos usuários e integrações.
•Conhecimento em metodologias ágeis ou frameworks de projetos (Scrum, Kanban, PMBOK, etc.).
•Vivência em ambientes de tecnologia B2B, com relacionamento contínuo com clientes.
•Experiência com ferramentas de gestão de projetos, chamados ou documentação (Jira, Confluence, Trello, Service Desk, etc.).
•Noções de integrações entre sistemas e APIs, facilitando a comunicação com áreas técnicas.
•Capacidade analítica para identificação de problemas e proposta de soluções, com visão de melhoria contínua.
•Experiência em ambientes regulados ou com regras fiscais/operacionais complexas.
•Inglês técnico para leitura de documentação.

Benefícios

✓Convênio médico com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes, conforme política vigente.
✓Plano odontológico, com livre escolha entre os planos disponíveis.
✓Ticket refeição.
✓Wellhub/Gympass.
✓Zenklub: duas consultas mensais sem custo.
✓Seguro de vida sem custo.
✓Auxílio funeral sem custo.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

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