Consultor de Viagens Corporativa emergencial

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Descrição da Vaga

A TOUR HOUSE VIAGENS E TURISMO S.A busca um Consultor de Viagens Corporativa Emergencial para atuar no suporte às demandas emergenciais da operação, garantindo a continuidade do atendimento com qualidade, agilidade e aderência aos processos da empresa.

Responsabilidades

Atuar no atendimento de clientes em situações emergenciais (alterações, remarcações, imprevistos de viagem, etc.)
Garantir cumprimento de SLA mesmo em horários não convencionais
Atender demandas via sistemas (Sabre, OBT, etc.) conforme processos vigentes
Manter organização e registro adequado das interações
Apoiar a equipe em momentos de alta demanda ou contingência operacional
Atuar com autonomia, priorização e senso de urgência

Requisitos

✓Experiência prévia em atendimento corporativo de viagens
✓Conhecimento nos sistemas: Sabre, OBT/ARGO (ou similares)
✓Domínio de processos operacionais (emissão, remarcação, reembolso, políticas)
✓Boa comunicação escrita e verbal
✓Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto volume
•Fluência no Inglês
✓Disponibilidade para atuar em escala flexível
✓Disponibilidade para atuação em finais de semana
✓Disponibilidade para atuação em feriados
✓Disponibilidade para atuação em horários alternativos (quando necessário)

Benefícios

✓Assistência médica
✓Assistência odontológica
✓Auxílio creche
✓Vale alimentação
✓Day Off de aniversário
✓Licença Paternidade
✓Ambiente Colaborativo
✓Oportunidade de Crescimento
✓Plano de carreira
✓Férias/Recesso

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

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A TOUR HOUSE VIAGENS E TURISMO S.A é uma empresa consolidada no segmento de viagens corporativas, atendendo empresas de grande, médio e pequeno porte com excelência e profissionalismo desde 1991. Com matriz em São Paulo e filiais em Bragança Paulista, Fortaleza e Rio de Janeiro, estamos presentes em...[Ver Mais]