Hand Talk

Analista de Performance e Growth - Pleno

🌍 Remoto📍 Remoto
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Descrição da Vaga

A Hand Talk busca um(a) Analista de Performance e Growth Pleno para escalar a aquisição e receita da empresa. Este profissional será responsável por uma operação de performance e growth 100% orientada a dados, desde o planejamento até o relatório, garantindo governança de dados, experimentação contínua e colaboração com as equipes de Comunicação, Vendas, Produto e CS. O objetivo é tornar o mundo um lugar mais acessível e justo para todas as pessoas, quebrando barreiras de comunicação entre pessoas surdas e ouvintes através da tecnologia.

Responsabilidades

  • Definir estratégia por objetivo (awareness, consideration, geração de Leads, MQL, SQL, pipeline e receita atribuída).
  • Construir plano de canais (Google Ads, Meta, LinkedIn, YouTube, Display/Programática), orçamento por funil e hipóteses de teste.
  • Criar briefs para a agência (ou operação in-house), com metas, target ICP, mensagens, ativos, cronograma e SLAs.
  • Garantir tagging (UTMs), nomeação de campanhas e parâmetros de tracking consistentes.
  • Desenhar e manter fluxos de automação (nutrição, pós-conversão, reengajamento, Nurture para ICP enterprise).
  • Controlar higiene de base, segmentação e deduplicação; conformidade LGPD.
  • Operar scoring/lead grading alinhado com critérios de MQL → SLA com Vendas (Pipedrive) e integração site/WordPress.
  • Rodar A/B tests e testes multivariáveis (criativos, ofertas, audiências, lances, páginas, formulários).
  • Testes de incrementalidade quando aplicável (geotestes, holdouts).
  • Estruturar um backlog de experimentos com priorização ICE (Impact, Confidence, Ease) e cadência quinzenal.
  • Construir e manter dashboards (Looker Studio) com visão por canal, campanha, funil (Lead→MQL→SQL→Venda).
  • Acompanhar e otimizar CPL, CAC, ROAS, LTV, taxa de MQL→SQL.
  • Investigar quedas e variações: qualidade de tráfego, oferta/CTA, criativo, LP, tempo de resposta Comercial, sazonalidade.
  • Co-criar com Comunicação páginas e formulários de alta conversão (UX writing, acessibilidade digital, performance).
  • Mapear fricções do funil e propor melhorias (conteúdo, prova social, ofertas, chat, lead-magnet, webhook, web-to-lead).
  • Padrões de nomenclatura, UTMs, dicionário de métricas, QA de eventos no GA4/GTM.
  • Ritual semanal de resultados e MRs estratégicos (Marketing Reports) para liderança com insights acionáveis.
  • Fechamento mensal por metas/OKRs e recomendações para o trimestre.
  • Fazer a ponte com Comms/Conteúdo para ofertas, criativos e calendário editorial com foco em performance.
  • Atuar em parceria com Vendas/SDR para SLA de velocidade/qualidade e feedback de ICP.
  • Fazer interface com Produto/CS para alavancas de ativação, upsell e advocacy.
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Requisitos

  • Experiência operando mídia paga com foco em geração de demanda B2B/B2B2C.
  • Experiência em CRM/automação (preferência por RD Station).
  • Domínio de GA4, GTM, configuração de eventos e integrações.
  • Conhecimento de atribuição (data-driven quando disponível, modelos comparativos) e noções de incrementalidade.
  • Conhecimento avançado em Excel/Sheets (tabelas dinâmicas, PROCV/ÍNDICE/CORRESP, Query, gráficos) e Looker Studio.
  • Conhecimento intermediário de Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads em profundidade.
  • Inglês.
  • Noções de programática, Hotjar, Optimizely/VWO.
  • Experiência prévia em Growth.
  • Conhecimento em Notion e Pipedrive ou ferramentas similares.
  • Experiência em SaaS e/ou acessibilidade digital.
  • Experiência com modelagem de ICP e Account-Based Marketing (ABM).

Benefícios

  • Contrato CLT
  • Cartão de Benefícios Caju (R$ 1.160,00)
  • Trabalho Remoto - De Onde Você Estiver!
  • Plano de Saúde SulAmérica
  • Plano Odontológico SulAmérica
  • Seguro de Vida SulAmérica
  • Consultas online com especialistas na palma da sua mão através do Conexa Saúde – telemedicina.
  • Wellhub
  • Recesso Estendido de Final de Ano
  • Day off de aniversário
  • Licença Parental Estendida
  • Desenvolvimento Profissional Contínuo (LinkedIn Learning e ajuda de custo anual para cursos e capacitações)
  • Parceria com universidades (descontos e sorteios)
  • Capacitação em Libras
  • English Pass (Aprendizado de Inglês)
  • Material de trabalho enviado já no seu kit Onboarding

Fazemos parte da sua jornada de acessibilidade! 🚀 Usamos Inteligência Artificial para traduzir automaticamente conteúdos para Línguas de Sinais e oferecer dezenas de recursos assistivos.   👋 Conheça as nossas soluções! 

Informações Adicionais

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