Descrição da Vaga
O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE, instituição filantrópica e de assistência social, busca um(a) Estagiário(a) para atuar na Central de Operações. Este profissional será responsável por apoiar na abertura e acompanhamento de vagas para estagiários/aprendizes, bem como na emissão, alteração e encerramento de contratos. A posição envolve a mediação entre empresas e unidades de atendimento, gerenciamento de acesso ao portal para empresas, controle de tickets e suporte na criação de usuários e cadastro de informações bancárias de estudantes, além de esclarecer dúvidas e realizar atendimento multicanal.
Responsabilidades
- Realizar abertura e acompanhamento de vagas para estagiários/aprendizes.
- Realizar mediação entre empresas e unidades de atendimento/consultores para alterações cadastrais.
- Gerenciar o acesso ao portal para empresas, incluindo instruções e preenchimentos.
- Controlar tickets e criar usuários de acesso ao Portal CIEE.
- Cadastrar conta bancária do estudante e outras informações necessárias.
- Esclarecer dúvidas e realizar atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp ou chamados Zendesk.
Requisitos
- ✓Cursando ensino superior em Administração de Empresas, Tecnólogo em Marketing, Gestão em Recursos Humanos, Publicidade e Propaganda ou cursos correlatos
- ✓Conhecimento no Pacote Office e/ou G-Suite nível básico
- ✓Facilidade para lidar com sistemas informatizados
- ✓Boa comunicação falada e escrita
- ✓Predisposição para lidar com atividades que exijam foco
- ✓Ter no mínimo 1 ano para concluir a graduação/estagiar
- ✓Disponibilidade para encontros presenciais sazonais
Benefícios
- ✓Auxílio refeição
- ✓Seguro de Vida
- ✓Associação ao SESC
- ✓13° bolsa auxílio
- ✓Auxílio home office
- ✓Recesso remunerado
- ✓Universidade Corporativa (cursos e trilhas de desenvolvimento)
- ✓Biblioteca Física e Digital Corporativa
- ✓Feedback próximo com a liderança
- ✓Cultura de trabalho humanizada
- ✓Meio colaborativo com abertura para propor ideias
- ✓Eventos internos sobre temas relevantes
Sobre a Empresa
Mais vagas na CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola →Somos uma organização sem fins lucrativos que há 59 anos apoia o jovem brasileiro no desafio de se preparar e ingressar no mundo do trabalho. Para o JOVEM, o apoio decisivo 100% gratuito (sempre) que ele precisa para entrar no mundo do trabalho.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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