Descrição da Vaga
A Loggi busca uma Pessoa Executiva de Contas Estratégicas Sênior para atuar na gestão, retenção e expansão de carteira de clientes, com foco em empresas do segmento de logística e transportes. O profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, negociar e acompanhar a implementação de novas operações, além de garantir o alinhamento de expectativas entre a Loggi e seus parceiros.
Responsabilidades
- Gerenciar ativamente uma carteira de clientes com perfil de carga desejado e alinhado às soluções da Loggi, identificando oportunidades de expansão, fidelização e crescimento da parceria, respeitando as regras de segmentação de vendas.
- Compreender as necessidades dos clientes como um todo e gerenciá-las considerando todo o ecossistema e as características das soluções e produtos que a Loggi possui.
- Negociar com sucesso e acompanhar a implementação de novas operações ou expansões de serviços junto aos clientes da carteira, do início ao fim, garantindo o alinhamento com as respectivas áreas corresponsáveis pela operação (ex.: validação do checklist, assinatura contratual, importação das tabelas de preço, entre outros).
- Garantir o alinhamento de expectativas entre a Loggi (serviços contratados) e seus clientes. Para isso, é essencial atuar como um bom negociador, conduzindo conversas estratégicas, delicadas e complexas com todos os níveis organizacionais do cliente, desde as equipes operacionais até executivos e diretoria.
- Participar ativamente, em conjunto com os demais times (CS, SOps e demais áreas da Loggi), de apresentações semanais e mensais sobre a evolução e o acompanhamento das operações junto aos clientes, sendo corresponsável pela preparação das pautas e apresentações.
- Atuar de forma consultiva, utilizando o feedback dos clientes para mobilizar recursos seniores e demais áreas da Loggi na implementação de melhorias processuais, operacionais ou de produto, desde que alinhadas à estratégia da empresa.
Requisitos
- ✓Ensino Superior completo.
- ✓Sólida experiência em atuação na área comercial, com foco em gestão, retenção e expansão de carteira de clientes (Farmer).
- ✓Conhecimento no segmento de mercado de logística e transportes.
- ✓Conhecimento sólido em Excel ou Google Sheets e PowerPoint/Google Apresentações.
- ✓Habilidade avançada em negociações, relacionamento e expansão de negócios junto aos clientes.
- ✓Conhecimento para utilização diária de CRM (Pipedrive) e de todas as suas funcionalidades.
- ✓Conhecimento em inglês (contas multinacionais).
- ✓Disponibilidade para realização de visitas aos clientes.
Benefícios
- ✓Vale Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado.
- ✓Vale Transporte: com desconto de até 6% do salário, através de roteirização realizada por empresa especializada, de acordo com o endereço indicado pelo Logger.
- ✓Plano de saúde: mensalidade custeada pela Loggi, inclusive para filhos(as), com coparticipação de 30% em consultas eletivas e exames simples. Em caso de consulta em pronto-socorro, valor limitado a R$150,00 em todos os planos.
- ✓Plano odontológico: 100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos (desconto do plano odontológico para Cônjuges de R$ 9,80).
- ✓Seguro de Vida: SulAmérica Seguros com cobertura de 36 vezes o salário base mensal conforme política vigente.
- ✓Auxílio-creche: Até R$ 547,51 para filhos com até 5 anos - via reembolso em folha.
- ✓Convênio Farmácia: Funcional com descontos exclusivos e com a comodidade de abater o valor em folha de pagamento.
- ✓Loggi 4 free: 4 entregas grátis por mês - limitada a R$ 200,00 por mês.
- ✓Empréstimo Consignado: Elegível após 3 meses de casa.
- ✓Licença maternidade de até 6 meses para mães e de até 20 dias para pais.
- ✓Auxilio Home Office: R$ 150,00 (Híbrido) por mês.
- ✓Elegível a PLR: de acordo com metas corporativas.
- ✓Auxílio Filho(a) Excepcional: R$ 638,77 exclusivo para filhos (as) com deficiência, mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros.
- ✓Wellhub (antigo Gympass): Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas.
- ✓Clude: Para cuidados com a saúde física e mental.
- ✓Fique Bem: Ecossistema de cuidado, bem-estar e qualidade de vida da Loggi.
- ✓Plano Pet Guapeco: Opções de planos pet para cuidar da saúde de quem tanto amamos.
- ✓Galena: Descontos e bolsas exclusivas em 12 categorias educacionais e mais de 80 mil opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil - benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers.
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Mais vagas na Loggi →Através da tecnologia (mobile, IA, automação, IOT), criamos, de maneira inédita, uma rede logística de próxima geração no Brasil, com uma solução rápida, econômica e confiável. Até o final de 2021, queremos estar presentes em todos os municípios brasileiros e atingir o marco de 5 milhõe...[Ver Mais]
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