Analista de Prevenção à Fraudes

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

O time de Prevenção a Fraude da Appmax é responsável por validar a veracidade das compras efetuadas através da plataforma, atuando na coleta, avaliação e validação dos dados informados pelos clientes com o objetivo de minimizar o impacto com perdas financeiras e melhorar a taxa de aprovação dos parceiros. A missão será identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude, visando reanalisar pedidos com ticket médio alto para os novos colaboradores, além de realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados.

Responsabilidades

Validar os dados das compras online via cartão de crédito;
Identificar, investigar e analisar pedidos com suspeita de fraude;
Realizar o contato telefônico com cliente para confirmação de dados;
Oferecer auxílio e suporte aos colegas de equipe;
Reanálise de pedidos aprovados e/ou recusados automaticamente.

Requisitos

✓Experiência em prevenção a fraude
✓Conhecimento em Bureaus e Ferramentas Antifraude
✓Pacote Microsoft/Google Office intermediário
✓Alta capacidade analítica
•Experiência com suporte a times
•Experiência direta de prevenção a fraude em e-commerce

Benefícios

✓Ajuda de custo para despesas para quem atua no formato híbrido ou remoto
✓Flexfood (VR ou VA)
✓Plano de Saúde
✓Plano Odontológico
✓Plano de Saúde para o seu Pet
✓Wellhub
✓Avus
✓Starbem
✓Convênio farmácia
✓Vale transporte
✓Seguro de vida
✓Upmaxter para auxiliar nos estudos
✓Ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e o alto desempenho com checkpoints mensais de performance, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

Mais vagas na Appmax →

Appmax é a primeira plataforma online que garante uma maior conversão de vendas para nossos clientes. Nós usamos tecnologia e big data aliados às melhores automatizações de marketing para entregar a melhor plataforma de vendas online do Brasil.[Ver Mais]