Descrição da Vaga
A Musa é uma plataforma B2B de gestão de resíduos que atende mais de 1.500 estabelecimentos em 20 estados. Buscamos um(a) Assistente de Operações para atuar na área de logística e monitoramento, garantindo que a operação aconteça de forma eficiente. Essa posição envolve o acompanhamento diário das operações, monitoramento de coletas, tratamento de ocorrências e comunicação constante com transportadores, clientes, destinadores e equipes internas.
Responsabilidades
- Monitorar diariamente a execução das coletas em todo o território nacional.
- Acompanhar os transportadores, garantindo o cumprimento da programação operacional.
- Atuar como ponto focal entre clientes, transportadores, destinadores e equipes internas.
- Registrar, acompanhar e tratar ocorrências operacionais até sua conclusão.
- Validar evidências de coleta e documentação operacional.
- Apoiar reprogramações de coleta sempre que necessário.
- Acompanhar indicadores operacionais e contribuir para reduzir falhas e atrasos.
- Participar da melhoria contínua dos processos da operação.
Requisitos
- ✓Ensino médio completo.
- ✓Experiência em operações, logística, monitoramento, atendimento ou áreas correlatas.
- ✓Boa comunicação verbal e escrita.
- ✓Organização e atenção aos detalhes.
- ✓Conhecimento básico ou intermediário em Excel ou Google Planilhas.
- ✓Facilidade para aprender novos sistemas e processos.
- ✓Vontade de aprender, colaborar e resolver problemas.
- •Ensino superior em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- •Experiência com gestão de transportadores ou monitoramento operacional.
- •Conhecimento de indicadores operacionais.
- •Vivência em logística, gestão de resíduos ou operações B2B.
- •Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial (ChatGPT, Claude ou similares) para aumentar a produtividade.
Sobre a Empresa
Mais vagas na Musa → A MUSA é uma empresa brasileira de tecnologia focada no desenvolvimento de uma solução inovadora de gestão de resíduos. Somos uma plataforma de tecnologia B2B que conecta de forma eficiente Geradores de Resíduos, Transportadores e Receptores, garantindo 100% de reúso.[Ver Mais]
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