Account Manager Júnior

📍 Caxias do Sul, RS🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A V4 Company busca um(a) Account Manager Júnior para atuar na gestão de uma carteira reduzida de clientes, garantindo que as operações e entregas estejam alinhadas com a estratégia definida pelo squad. O profissional desenvolverá habilidades fundamentais de gestão de contas, dominando processos, ferramentas e metodologias da V4, enquanto amplia sua visão analítica sobre o negócio.

Responsabilidades

Gerenciar a rotina operacional das contas sob sua responsabilidade.
Acompanhar métricas de satisfação e performance dos clientes.
Entender as demandas e conectar com os objetivos estratégicos dos clientes.
Auxiliar na implementação de campanhas e otimização de funis.
Trabalhar em conjunto com o squad para garantir alinhamento e entrega.
Apoiar na elaboração de briefings claros e objetivos.
Identificar oportunidades de otimização nas entregas.

Requisitos

✓Experiência básica em gestão de tarefas e acompanhamento de projetos.
✓Conhecimento básico em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).
✓Noções iniciais de upsell e cross-sell (Farmer).
✓Compreensão básica de relatórios financeiros e operacionais.
✓Capacidade de comunicação consultiva com clientes.

Benefícios

✓Acesso aos cursos da Staage.
✓Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
✓Ambiente dinâmico e colaborativo.
✓Oportunidade de crescimento profissional.
✓Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
✓Gestão meritocrática.
✓Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Categorias

Vendas & Negócios

Sobre a Empresa

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