Líder de Gestão de Projetos – SAP Utilities / AMS – CCS BIL Sênior

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Descrição da Vaga

A Keep Simple busca um Líder de Gestão de Projetos Sênior para atuar com SAP Utilities / AMS – CCS BIL. O profissional será responsável por liderar a gestão de projetos, programas e serviços AMS, coordenar o atendimento de chamados, incidentes, problemas, melhorias evolutivas e projetos de rollout no escopo de Billing.

Responsabilidades

Liderar a gestão de projetos, programas e serviços AMS relacionados ao SAP Utilities / CCS BIL;
Coordenar o atendimento de chamados, incidentes, problemas, melhorias evolutivas e projetos de rollout no escopo de Billing;
Acompanhar indicadores, prioridades, prazos, riscos e qualidade das entregas;
Garantir a governança dos processos relacionados ao CCS BIL, incluindo motor de cálculo e aplicação de tarifas, cenários de faturamento periódico, faturamento intermediário, processos relacionados ao ciclo Meter-to-Cash e integrações com FI-CA;
Atuar como principal ponto focal entre os stakeholders de negócio da concessionária e os times técnicos onshore/offshore;
Realizar alinhamento de requisitos, prioridades e expectativas com as áreas envolvidas;
Promover a integração entre equipes funcionais, técnicas e de negócio;
Acompanhar a execução das atividades, identificando riscos, dependências e oportunidades de melhoria;
Garantir a aplicação das boas práticas de governança e gestão de serviços e projetos;
Apoiar a tomada de decisão e a resolução de situações críticas relacionadas às entregas de Billing.

Requisitos

✓Experiência sólida em gestão de projetos, programas ou serviços de TI
✓Experiência em ambientes SAP Utilities
✓Conhecimento/experiência em SAP CCS BIL – Billing/Faturamento
✓Vivência com AMS (Application Management Services), sustentação e evolução de sistemas SAP
✓Conhecimento dos processos de Meter-to-Cash
✓Experiência com gestão de incidentes, problemas, melhorias e projetos/rollouts
✓Conhecimento dos processos de faturamento e integração com FI-CA
✓Experiência na gestão e interação com equipes técnicas e funcionais
✓Capacidade de atuar na interface entre negócio, fornecedores e times técnicos
✓Perfil de liderança, organização, comunicação e capacidade de gestão de prioridades
•Experiência em projetos SAP para empresas de energia elétrica, saneamento ou gás
•Vivência em ambientes com equipes onshore e offshore
•Experiência em grandes operações de AMS
•Conhecimento de processos regulatórios e particularidades do setor de Utilities
•Certificações ou formação em gestão de projetos, serviços ou SAP

Categorias

Programação

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