Desenvolvedor Salesforce Pleno

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Premiersoft busca um(a) Desenvolvedor Salesforce Pleno para atuar na evolução, automação e simplificação de operações complexas dentro da plataforma Salesforce, com foco em rotinas operacionais e atendimento SAC. A posição exige um profissional com conhecimento prático nas interfaces, recursos e possibilidades de desenvolvimento dentro do Salesforce, capaz de criar integrações, telas, fluxos e automações que tornem os processos mais eficientes, organizados e escaláveis. O principal objetivo é apoiar a modernização das operações da financeira, facilitando o dia a dia das áreas de atendimento, reduzindo esforço manual e garantindo maior rastreabilidade das informações.

Responsabilidades

Desenvolver, customizar e evoluir soluções dentro da plataforma Salesforce.
Criar telas, fluxos, componentes, automações e integrações para apoiar rotinas operacionais e de atendimento SAC.
Atuar na automação e simplificação de processos complexos da financeira diretamente no Salesforce.
Desenvolver integrações entre Salesforce e sistemas internos ou externos, garantindo consistência, segurança e disponibilidade das informações.
Trabalhar junto às áreas de negócio, atendimento, produto e tecnologia para entender necessidades e transformar demandas em soluções dentro da plataforma.
Apoiar o desenho de soluções que melhorem eficiência operacional, rastreabilidade, produtividade e experiência dos usuários internos.
Realizar ajustes, melhorias e sustentação evolutiva em funcionalidades existentes.
Participar de refinamentos, alinhamentos técnicos, análises de viabilidade e cerimônias ágeis.
Garantir boas práticas de desenvolvimento, documentação, testes e governança dentro do ecossistema Salesforce.

Requisitos

✓Experiência como Desenvolvedor Salesforce.
✓Conhecimento prático no desenvolvimento e customização de soluções dentro da plataforma Salesforce.
✓Experiência com criação de telas, fluxos, automações, componentes e regras dentro do Salesforce.
✓Vivência com integrações entre Salesforce e sistemas internos ou externos.
✓Conhecimento em recursos da plataforma voltados a atendimento, operação, workflow e gestão de processos.
✓Capacidade de entender regras de negócio e transformar necessidades operacionais em soluções funcionais.
✓Boa compreensão de boas práticas de segurança, qualidade, documentação e governança em Salesforce.
✓Facilidade para interagir com áreas de negócio, atendimento, produto e tecnologia.
✓Perfil organizado, proativo e orientado à simplificação de processos.
•Experiência anterior com Salesforce em operações de SAC, atendimento, serviços financeiros, varejo ou meios de pagamento.
•Conhecimento em integrações com sistemas financeiros, CRMs, aplicativos, PDVs ou plataformas corporativas.
•Vivência em projetos de automação de processos, eficiência operacional ou transformação digital.
•Experiência em ambientes com alto volume de atendimentos, múltiplos fluxos operacionais e alta exigência de rastreabilidade.
•Conhecimento em Salesforce Service Cloud ou recursos voltados a atendimento ao cliente.

Benefícios

✓TotalPass: acesso a academias, estúdios e práticas de bem-estar.
✓Convênio com clínica de saúde mental.
✓Descanso remunerado: 10 dias úteis.
✓Gifts via Flash - birthday gift e time in company gift.
✓Bônus por indicação de talentos - R$ 2.000,00 por contratação.
✓Desenvolvimento contínuo com PDI, feedbacks e apoio a certificações.
✓Aulas de inglês gratuitas.

Categorias

Programação

Sobre a Empresa

Mais vagas na Premiersoft →

Somos uma empresa de soluções tecnológicas inovadoras que transformam vidas e potencializam resultados. Com 12 anos de experiência no mercado, temos sido parceiros estratégicos de inúmeros negócios, capacitando-os a alcançar seu potencial máximo.[Ver Mais]