Gerente de Marketing Performance

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

Estamos buscando um(a) Gerente de Marketing Performance para liderar a estratégia de aquisição, conversão e expansão dos canais self-service da Reclame AQUI. Você será responsável por desenvolver iniciativas que permitam que consumidores e empresas descubram, experimentem, comprem e expandam o uso dos produtos de forma autônoma, reduzindo fricções na jornada e acelerando o crescimento. Você trabalhará em estreita colaboração com os times de Produto, Growth, Vendas, CRM, Dados e Tecnologia para transformar oportunidades em crescimento mensurável.

Responsabilidades

Liderar a estratégia de Marketing para os canais Self-Service, tanto para clientes B2B quanto B2C.
Construir e evoluir iniciativas de Product-Led Growth (PLG), aumentando aquisição, ativação, conversão, retenção e expansão.
Desenvolver estratégias para geração de demanda qualificada para jornadas de compra sem intervenção comercial.
Trabalhar em conjunto com Produto para identificar oportunidades de melhoria na experiência de descoberta, onboarding, trial, compra e expansão.
Definir e executar experimentos de crescimento (A/B tests), priorizando hipóteses com maior potencial de impacto.
Desenvolver estratégias de aquisição utilizando canais como SEO, mídia paga, CRM, conteúdo, parcerias e canais orgânicos.
Criar jornadas automatizadas de nutrição, ativação e retenção.
Monitorar continuamente métricas de funil e propor melhorias baseadas em dados.
Trabalhar em parceria com Analytics para medir impacto das iniciativas e gerar aprendizados.
Apoiar lançamentos de produtos e funcionalidades voltadas ao modelo self-service.
Atuar como referência interna em estratégias de crescimento orientadas por produto.

Requisitos

✓Experiência em Marketing Digital, Growth Marketing ou Product Marketing.
✓Experiência em empresas SaaS, marketplaces ou plataformas digitais.
✓Vivência em modelos Product-Led Growth (PLG) ou canais de venda self-service.
✓Conhecimento em funis de conversão, otimização de jornadas e experimentação.
✓Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.
✓Experiência com ferramentas de CRM, automação de marketing e analytics.
✓Facilidade para trabalhar com times multidisciplinares.
✓Excelente comunicação e capacidade de influenciar diferentes áreas.
•Vivência com clientes B2B e B2C.
•Conhecimento em SQL, ferramentas de BI ou plataformas de experimentação.
•Experiência em onboarding digital e estratégias de ativação.
•Conhecimento em UX, CRO (Conversion Rate Optimization) e Growth Loops.
•Experiência com modelos Freemium, Trial ou Product-Led Sales.

Categorias

Marketing

Sobre a Empresa

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Somos os verdadeiros heróis sem capa. Bom, o que fazemos? É simples! Nós estamos mudando o mundo! Longe desse papo de empresa que quer impressionar (Deus me livre, mas quem me dera rsrs), porém, AQUI isso é uma verdade todos os dias, MUDAR O MUNDO.[Ver Mais]