Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G)

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Descrição da Vaga

A V4 Company busca um(a) Coordenador(a) de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) para atuar como motor estratégico da Squad, promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entrega, fomentando uma cultura de performance e formando os próximos líderes. O ambiente de trabalho é horizontal, colaborativo e orientado por dados, valorizando a autonomia e a responsabilidade.

Responsabilidades

Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;
Apoiar o(a) Gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;
Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), assegurando fluidez, satisfação e retenção;
Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para promover estratégias de sucesso do cliente;
Suportar e revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz;
Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com os investidores, ajustando a frequência com base no Health Score;
Garantir a excelência na execução das áreas: Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;
Monitorar e contribuir com a avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).

Requisitos

✓Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
✓Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins.
✓Inglês básico (para navegação em ferramentas e materiais).
✓Conhecimento sólido em Metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
✓Conhecimento sólido em Gestão de projetos e processos.
✓Conhecimento sólido em Planejamento estratégico e análise de mercado.
✓Conhecimento sólido em Indicadores financeiros (NRR, churn, margem).
✓Conhecimento sólido em Fundamentos de atendimento ao cliente.
✓Conhecimento sólido em Gestão de pessoas e conflitos.
✓Conhecimento sólido em Comunicação interpessoal e negociação.

Benefícios

✓Acesso aos cursos da Staage.
✓Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
✓Ambiente dinâmico e colaborativo.
✓Oportunidade de crescimento profissional.
✓Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
✓Gestão meritocrática.
✓Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

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Somos uma assessoria de marketing focada em construir e otimizar o processo de vendas através da internet conectando pessoas que geram resultados com empresas que buscam vender mais. A principal característica do nosso serviço é uma maneira de atuar diferente das velhas práticas de mercado.[Ver Mais]