Descrição da Vaga
A Objective está em busca de um(a) Zuora Administrator/Developer para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco em projetos de grande escala para clientes nacionais e internacionais. Você fará parte da equipe de TI de Saúde Animal, sendo responsável pela administração, configuração, desenvolvimento, integração e suporte da plataforma global Zuora, que suporta modelos de negócios de assinatura B2B e B2C.
Responsabilidades
- Administrar e configurar a plataforma Zuora diariamente.
- Manter e suportar os módulos Zuora CPQ, Orders, Billing, Payments e Revenue.
- Gerenciar acesso de usuários, funções e permissões.
- Atualizar catálogos de produtos, preços e informações de assinatura.
- Executar consultas, relatórios e fluxos de trabalho da plataforma.
- Suportar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), documentando evidências e resultados de testes.
- Participar de lançamentos de software, validando mudanças e reportando problemas.
- Fornecer suporte de Nível 2, solucionando problemas e escalando incidentes quando necessário.
- Suportar processos de reembolso e notas de crédito.
- Manter documentação operacional, registros, controles e materiais de auditoria.
- Preparar atas de reunião e acompanhar itens de ação.
- Atualizar runbooks operacionais e documentação de processos.
Requisitos
- ✓Experiência prática na administração e configuração do Zuora Billing.
- ✓Conhecimento de Zuora Payments e Zuora Revenue (RevPro Cloud).
- ✓Experiência com modelos de negócios baseados em assinatura, incluindo modelos de precificação recorrentes, baseados em uso e híbridos.
- ✓Experiência na entrega de melhorias, desde a coleta de requisitos até a configuração, teste e suporte em produção.
- ✓Experiência na integração de sistemas empresariais, preferencialmente Salesforce e plataformas ERP.
- ✓Experiência na criação de documentação de teste, cenários de UAT e documentação funcional.
- ✓Familiaridade com metodologias Ágeis.
- ✓Compreensão de processos financeiros, incluindo faturamento, emissão de notas fiscais, pagamentos e reconhecimento de receita.
- ✓Fortes habilidades de comunicação com capacidade de colaborar efetivamente com stakeholders técnicos e de negócios.
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Objective → A Objective é uma multinacional brasileira criada por amigos desenvolvedores e consolidada com a soma de mais 300 especialistas, inquietos e criativos, atuando para romper barreiras tecnológicas e de negócios através de produtos digitais e serviços de consultoria, treinamento e desenvolv...[Ver Mais]
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