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SDR (Sales Development Representative)

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Descrição da Vaga

O SDR (Sales Development Representative) é a linha de frente e o primeiro ponto de contato humano que o lead terá com a equipe. Esta é uma vaga de extrema importância estratégica, onde o SDR e o Closer trabalham em total sintonia. A missão é receber os leads, conduzir uma triagem inteligente e garantir que apenas as empresas certas, e no momento certo, cheguem até as reuniões do Closer. Busca-se um profissional que transmita seriedade, segurança e autoridade na voz e na escrita, com julgamento clínico capaz de gerar consciência no lead, atraindo clientes comprometidos com a própria evolução e que se responsabilizem por seus resultados.

Responsabilidades

  • Realizar triagem e qualificação de leads, atendendo os leads recebidos principalmente por telefone e WhatsApp para entender o cenário atual e mapear as maiores necessidades da operação comercial.
  • Captar informações cirúrgicas, coletando dados essenciais (tamanho de equipe, gargalos de gestão, ferramentas atuais) e registrá-los detalhadamente no perfil do lead para que o Closer entre na reunião de diagnóstico preparado.
  • Avaliar o Fit e Maturidade (Julgamento Clínico), diferenciando quais leads têm o perfil ideal (ICP) e estão prontos para avançar e quais devem ser retidos ou nutridos por não estarem no momento de compra.
  • Garantir uma passagem de bastão fluida, trabalhando em total harmonia com o Closer, repassando leads qualificados com históricos claros e organizados no CRM.
  • Participar de alinhamentos diários com o time (Squad) para alinhar os resultados do dia anterior, reportar demandas urgentes e trocar feedbacks sobre a qualidade das triagens.
  • Organizar, registrar e atualizar o CRM Data Crazy impecavelmente com as informações coletadas.
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Requisitos

  • Excelente comunicação oral (Voz/Telefone), com fluidez na fala, clareza, tom de voz seguro e capacidade de conduzir uma conversa profissional por ligação telefônica com autoridade.
  • Excelente comunicação escrita (Texto), com redação impecável, ágil e empática para contatos por WhatsApp e e-mail.
  • Julgamento e capacidade de análise, com forte capacidade de ler pessoas, identificar o perfil do lead e tomar decisões rápidas sobre quem deve ou não passar para a reunião comercial.
  • Firmeza e postura consultiva, sendo confiante para se posicionar como um parceiro de negócios, entendendo que a relação com o cliente deve ser de mútua confiança e responsabilidade.
  • Fome de conhecimento e evolução, com vontade de entender a fundo o impacto de um CRM na gestão de empresas e aprender continuamente.
  • Organização e disciplina, com habilidade de gerenciar um grande volume de contatos diários sem perder a qualidade no registro das informações.
  • Experiência prévia em pré-vendas (SDR / BDR) no modelo Inside Sales.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM.
  • Experiência com qualificação focada no mercado B2B ou SaaS.
  • Conhecimento básico sobre processos e métricas de vendas (como funis, conversões e gestão de equipe comercial).

A Datacrazy está crescendo rápido. E a gente precisa de pessoas que crescem junto. Somos um CRM com IA integrada que já movimenta mais de 2 milhões de mensagens por dia, atende +2.600 empresas e cresce mais de 400 novos clientes todo mês, sem depender de investimento externo.[Ver Mais]

Informações Adicionais

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