Pessoa Suporte de Sistemas Microsoft Dynamics (HomeOffice)

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Somos BHS, reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar em MG e no Brasil, busca uma Pessoa Suporte de Sistemas Microsoft Dynamics para atuar no atendimento e sustentação de sistemas. O profissional será responsável pela tratativa de chamados, resolução de incidentes, diagnóstico de problemas e suporte a clientes/usuários, contribuindo para a redução do backlog e a melhoria contínua dos serviços.

Responsabilidades

Atendimento aos pedidos de suporte dos clientes internos e externos.
Sustentação dos sistemas da empresa.
Executar testes funcionais e validar correções.
Identificar e corrigir falhas em aplicações.
Apoiar a documentação técnica e funcional.
Participar de reuniões de acompanhamento dos projetos.
Pesquisar soluções técnicas e novas funcionalidades da plataforma Microsoft.
Prestar suporte técnico às aplicações em produção.
Colaborar com desenvolvedores e analistas na implementação de melhorias.

Requisitos

✓Graduação completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins
✓Facilidade em pesquisar pela Internet e conhecimento nas ferramentas de desenvolvimento para navegadores como Edge e Firefox
✓Conhecimento em ferramentas de escritório como Excel, Word, Outlook
✓Conhecimentos de Internet como protocolo HTTP, APIs Rest, E-mail
✓Conhecimento em Power Plataform e Microsoft Dynamics
✓Visão geral de algoritmo
•Conhecimento avançado em Power Plataform e as linhas de negócio do Microsoft Dynamics, principalmente Customer Engagement e Customer Service
•Conhecimento em .Net e recursos para desenvolvimento de software em Azure

Benefícios

✓Plano de saúde
✓Assistência Odontológica
✓Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash
✓Auxílio Home Office
✓Gympass / Wellhub
✓Seguro de vida
✓Licença Maternidade/Paternidade estendida
✓Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde)

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

Mais vagas na BHS →

 A verdadeira essência da BHS está nas pessoas e esse é o nosso principal pilar. Inovamos para transformar negócios e fazer com que nossos clientes alcancem resultados incríveis. Tudo isso prezando pela qualidade e eficiência dos nossos produtos e serviços.[Ver Mais]