Especialista de Product Enablement

A nstech, a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina, busca um(a) Especialista de Product Enablement para atuar de forma estratégica na Holding. O profissional será responsável por garantir que as equipes compreendam, adotem e extraiam valor das soluções da empresa, estruturando programas de capacitação, onboarding e enablement que acelerem o conhecimento dos produtos e a preparação para lançamentos e iniciativas estratégicas.

Responsabilidades

• Desenvolver e executar a estratégia de Product Enablement alinhada à evolução do portfólio e às necessidades do negócio.
• Atuar como ponto de conexão entre Produto, Product Marketing, Comercial, Customer Success e Marketing para garantir alinhamento das iniciativas de capacitação.
• Identificar oportunidades de melhoria na disseminação de conhecimento e na preparação das equipes.
• Definir processos, governança e indicadores das iniciativas de enablement.
• Estruturar programas de onboarding para equipes comerciais e de Customer Success.
• Coordenar a construção e atualização de trilhas de aprendizagem e conteúdos de capacitação em parceria com as áreas responsáveis.
• Planejar e conduzir treinamentos e programas de desenvolvimento contínuo.
• Apoiar iniciativas de certificação e validação de conhecimento.
• Liderar os planos de enablement para lançamentos de produtos e funcionalidades.
• Garantir que as equipes estejam preparadas para comunicar, demonstrar e utilizar as soluções.
• Coordenar ações de treinamento, comunicação interna e readiness para lançamentos.
• Coletar feedback e promover melhorias contínuas nos programas de enablement.
• Administrar plataformas de treinamento, repositórios de conhecimento e ferramentas de enablement.
• Garantir governança, atualização e acessibilidade dos conteúdos.
• Apoiar a evolução dos processos de aprendizagem por meio de automação e inteligência artificial.