Descrição da Vaga
A Contajá Contabilidade Online está contratando um(a) Assistente de Processos Societários para atuar no acompanhamento de processos societários e em contato direto com os clientes, oferecendo um atendimento próximo, ágil e de qualidade em cada etapa. O profissional auxiliará no acompanhamento de processos societários, garantindo o cumprimento das normas legais e regulamentares, e oferecendo suporte aos clientes e à equipe, com foco na precisão e eficiência nos procedimentos relacionados à abertura, alteração e baixa de empresas.
Responsabilidades
- Acompanhar a carteira de processos de legalização, garantindo o andamento das demandas;
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat e demais canais de comunicação;
- Atuar como elo entre o cliente e a equipe operacional, assegurando uma comunicação clara e eficiente;
- Atualizar os clientes sobre o status dos processos e orientar quanto às pendências e exigências dos órgãos competentes;
- Direcionar e acompanhar solicitações junto à operação para garantir agilidade na resolução das demandas;
- Esclarecer dúvidas e prestar suporte durante toda a jornada do cliente;
- Promover uma experiência de atendimento de qualidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e reportar situações que possam impactar a experiência do cliente.
Requisitos
- ✓Conhecimento básico no Pacote Office
- ✓Habilidades básicas em Legislação Societária
- ✓Habilidades básicas em processos de abertura, alteração e baixa de empresas (OAB, Associações, Sindicatos, Junta Comercial)
- ✓Habilidades básicas de softwares do governo (Junta Comercial, Receita Federal, Prefeituras)
- ✓Noções básicas em cadastro e atualizações municipais
- ✓Experiência com atendimento ao cliente
- ✓Experiência com processos societários
- ✓Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Direito, Administração e áreas relacionadas
Benefícios
- ✓Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;
- ✓Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;
- ✓Day Off de Aniversário;
- ✓Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;
- ✓Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;
- ✓Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;
- ✓15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;
- ✓30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;
- ✓Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;
- ✓Plano de Carreira ImpulsoJá;
- ✓Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.
Sobre a Empresa
Mais vagas na Contajá Contabilidade Online →Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil? Essa é a nossa missão! A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas em fazer a diferen...[Ver Mais]
Informações Adicionais
Você será redirecionado para o site da empresa
