SDR (Sales Development Representative)

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Descrição da Vaga

O Grupo Food Nation busca um(a) SDR (Sales Development Representative) para garantir o atendimento rápido e consultivo aos leads que chegam nos períodos da tarde e noite. O objetivo é aumentar a taxa de conexão, agendamento e aproveitamento das oportunidades comerciais, proporcionando uma excelente primeira experiência aos potenciais clientes.

Responsabilidades

Realizar o primeiro contato com leads interessados via WhatsApp e ligação.
Qualificar os leads por meio de uma abordagem consultiva, entendendo o momento e os desafios do negócio.
Agendar reuniões para os Especialistas Comerciais (Closers).
Executar as cadências de contato conforme os processos da empresa.
Registrar todas as interações e atualizar corretamente o CRM.
Acompanhar indicadores como taxa de conexão, tempo de resposta (Lead Response Time), agendamentos e comparecimento.
Colaborar com a equipe comercial, fornecendo feedbacks sobre objeções, comportamento dos leads e oportunidades de melhoria.
Atuar prioritariamente no período de maior entrada de leads, garantindo agilidade no atendimento.

Requisitos

✓Excelente comunicação verbal e escrita.
✓Facilidade para criar conexão e conduzir conversas consultivas.
✓Organização e disciplina para seguir processos e cadências.
✓Perfil resiliente, proativo e orientado a metas.
✓Facilidade com tecnologia e sistemas de CRM.
•Experiência com pré-vendas (SDR), Inside Sales ou atendimento comercial.
•Conhecimento do mercado de restaurantes, food service ou educação empresarial.
•Experiência com CRM (Pipedrive, Go High Level, API4com ou similares).
•Facilidade em atendimento via WhatsApp e chamadas telefônicas.
•Capacidade de manter alta produtividade em horários de maior volume de entrada de leads.
✓Notebook/computador.
✓Câmera.
✓Espaço de trabalho.
✓Microfone.
✓Ótimo acesso a internet.

Benefícios

✓Wellhub
✓Starbem
✓Dasa
✓Avus
✓Day Off de Aniversário
✓Presente de Aniversário
✓Presente de casamento
✓Presente de nascimento

Categorias

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Sobre a Empresa

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