Descrição da Vaga
O Grupo SysMap busca um Desenvolvedor Salesforce Sênior com foco em IA para atuar no desenvolvimento, customização e sustentação de soluções Salesforce, utilizando Apex, Lightning Web Components, Flows, Triggers, APIs e integrações. O profissional será responsável por implementar soluções de Inteligência Artificial no ecossistema Salesforce, incluindo Agentforce, Einstein AI, Data Cloud e integrações com modelos externos de IA, além de criar agentes, ações, skills, prompts, fluxos e automações inteligentes para processos de negócio. Também desenvolverá componentes reutilizáveis, participará da análise técnica de requisitos e atuará com frameworks agênticos e IA Generativa para automação de desenvolvimento, suporte técnico, análise de requisitos, geração e revisão de código e documentação.
Responsabilidades
- Desenvolver, customizar e sustentar soluções Salesforce com foco em Apex, Lightning Web Components, Flows, Triggers, APIs e integrações.
- Implementar soluções com Inteligência Artificial no ecossistema Salesforce, incluindo Agentforce, Einstein AI, Data Cloud e integrações com modelos externos de IA.
- Criar agentes, ações, skills, prompts, fluxos e automações inteligentes aplicáveis aos processos de negócio dos clientes.
- Desenvolver componentes reutilizáveis para acelerar entregas em projetos Salesforce, garantindo qualidade, escalabilidade e manutenibilidade.
- Desenvolver integrações entre Salesforce e sistemas externos por meio de APIs REST, SOAP, eventos, webhooks e plataformas de middleware.
- Participar da análise técnica de requisitos, identificando impactos, dependências, riscos e melhores alternativas de implementação.
- Desenvolver e adaptar soluções utilizando frameworks e ferramentas de IA generativa, como Agentforce, LangChain, Semantic Kernel, CrewAI, AutoGen, Claude Code, OpenAI e Anthropic, quando aplicável.
- Criar fluxos agênticos voltados à automação de desenvolvimento, suporte técnico, análise de requisitos, geração de código, revisão de código e documentação.
- Implementar integrações entre agentes de IA e sistemas corporativos, garantindo rastreabilidade, segurança e controle das ações executadas.
- Criar e manter artefatos técnicos reutilizáveis, como templates de agentes, prompts estruturados, actions, MCPs, skills e componentes de automação.
- Gerenciar versionamento e processos de deploy Salesforce, utilizando boas práticas de CI/CD, Git, pipelines, sandboxes e estratégias de release.
- Desenvolver e manter testes unitários, garantindo cobertura, qualidade e segurança nas entregas.
- Garantir aderência às boas práticas de desenvolvimento Salesforce, segurança, governança de dados e padrões definidos pela arquitetura.
- Atuar como referência técnica para desenvolvedores juniores e plenos, apoiando dúvidas, revisões e decisões técnicas.
- Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis dentro do ecossistema Salesforce e de IA.
- Manter-se atualizado sobre releases Salesforce, Agentforce, Einstein, Data Cloud, IA generativa, automação e tendências de desenvolvimento com inteligência artificial.
Requisitos
- ✓Formação superior em TI ou áreas correlatas.
- ✓Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce (Apex, LWC, Flows, Triggers e integrações).
- ✓Conhecimento em Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud e Agentforce.
- ✓Experiência com IA Generativa e IA Agêntica (Einstein AI, OpenAI, Anthropic, LangChain, CrewAI ou similares).
- ✓Conhecimento em APIs REST/SOAP, eventos, webhooks e integrações corporativas.
- ✓Vivência com Git, CI/CD, Salesforce DX e processos de deploy.
- ✓Conhecimento de boas práticas de desenvolvimento, testes, segurança e arquitetura de soluções.
- ✓Capacidade de atuar na definição técnica de soluções e apoio a desenvolvedores.
- •Certificações Salesforce (Administrator, Platform Developer, AI Associate ou AI Specialist).
- •Experiência com MuleSoft ou outras plataformas de integração.
- •Pós-graduação ou certificações em Inteligência Artificial, Machine Learning ou áreas correlatas.
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