Descrição da Vaga
A Unicred busca um Analista de Monitoramento e Observabilidade Júnior para atuar proativamente na identificação de padrões e anomalias em sistemas e aplicações. O profissional será responsável por configurar e ajustar itens de monitoramento, alertas e dashboards básicos, além de analisar logs para apoiar o diagnóstico de incidentes e atuar preventivamente para evitar riscos e indisponibilidades.
Responsabilidades
- Monitorar proativamente sistemas e aplicações, identificando padrões e anomalias;
- Configurar e ajustar itens de monitoramento, alertas e dashboards básicos nas ferramentas de observabilidade;
- Analisar logs para apoiar o diagnóstico de incidentes;
- Registrar e acompanhar incidentes no ServiceNow, escalando o que estiver fora do seu alcance;
- Colaborar com os times de suporte, operações e desenvolvimento na resolução de problemas;
- Atuar preventivamente para evitar riscos e indisponibilidades;
- Manter documentação técnica e elaborar relatórios básicos de desempenho e disponibilidade;
- Sugerir melhorias para otimizar processos e o uso das soluções de monitoramento;
- Execução e acompanhamento de rotinas batch, agendamentos e fluxos de processamento corporativos;
- Tratamento de falhas conhecidas conforme procedimentos operacionais;
- Acompanhamento de integrações sistêmicas e troca de arquivos com parceiros;
- Execução de reprocessamentos controlados, com consistência e rastreabilidade.
Requisitos
- ✓Noções de monitoramento/observabilidade (ex.: Zabbix, Grafana, Dynatrace)
- ✓Familiaridade com ferramenta de ITSM (ServiceNow ou similar)
- ✓Lógica, leitura de logs e SQL básico
- ✓Boa comunicação para escalonamento e documentação
- ✓Perfil curioso e versátil, com disposição para atuar entre diferentes frentes operacionais
- ✓Disponibilidade para regime de escala/plantão
- •Noções de rotinas batch e agendadores (ex.: Control-M, AutoSys, cron)
- •Scripting (Shell/Python)
- •Noções de ITIL
- •Conhecimento de integrações e troca de arquivos (SFTP, APIs)
- •Conhecimento do setor financeiro / cooperativismo de crédito
Benefícios
- ✓Vale alimentação e refeição
- ✓Auxílio home office e híbrido
- ✓Reembolso auxílio creche | babá
- ✓Auxílio mobilidade
- ✓Participação nos Resultados (PPR)
- ✓Seguro de vida empresarial
- ✓Previdência privada (com coparticipação da empresa)
- ✓Assistência médica
- ✓Assistência odontológica
- ✓English pass (plataforma digital de ensino de inglês)
- ✓Wellhub (Gympass)
- ✓Zenklub (plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento)
- ✓Cesta natalina
- ✓Day off no seu aniversário
- ✓Day off no aniversário dos seus filhos
- ✓Licença maternidade estendida (180 dias)
- ✓Licença paternidade estendida (20 dias)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na UNICRED → Na Unicred do Brasil, temos a aspiração de ser referência técnica no fornecimento de soluções que impulsionam o Sistema Unicred. Aqui, qualidade e agilidade caminham juntas, construindo o nosso dia a dia. Nossa rotina é de autonomia, mas com muita sinergia, formando uma grande equipe que coop...[Ver Mais]
Informações Adicionais
Você será redirecionado para o site da empresa
