Especialista de Lançamentos e Relacionamento B2B

A Housi, proptech líder no Brasil, busca um Especialista de Lançamentos e Relacionamento B2B para atuar na gestão estratégica e relacionamento com incorporadores. O profissional será o elo entre clientes e equipes internas, garantindo alinhamento, comunicação eficiente e execução de demandas, além de influenciar decisões estratégicas para o sucesso dos lançamentos e o fortalecimento do relacionamento a longo prazo.

Responsabilidades

• Conduzir o relacionamento com incorporadores, oferecendo atendimento consultivo e visão estratégica para os projetos.
• Compreender as necessidades dos clientes e transformá-las em planos de ação junto às equipes internas.
• Atuar como elo entre incorporadores e times internos, garantindo alinhamento, comunicação eficiente e execução das demandas.
• Conduzir reuniões estratégicas, apresentações executivas e acompanhamento de resultados.
• Influenciar decisões estratégicas dos clientes, contribuindo para o sucesso dos lançamentos e fortalecimento do relacionamento de longo prazo.
• Desenvolver estratégias de lançamento de empreendimentos em conjunto com as áreas envolvidas.
• Direcionar demandas de marketing, inteligência de mercado e dados para apoiar a tomada de decisão dos clientes.
• Garantir que as recomendações estejam alinhadas aos objetivos comerciais e ao posicionamento dos empreendimentos.
• Atuar de forma consultiva na identificação de oportunidades e recomendações estratégicas para potencializar os resultados dos projetos.
• Planejar, acompanhar e garantir a execução das entregas dentro dos prazos e padrões de qualidade.
• Organizar cronogramas, prioridades e fluxo de trabalho entre as áreas envolvidas.
• Identificar riscos, antecipar necessidades e propor soluções para assegurar o sucesso dos projetos.
• Acompanhar a execução das atividades da equipe envolvida, promovendo alinhamento entre os times e garantindo a excelência das entregas, sem gestão direta de pessoas.
• Revisar campanhas, peças de comunicação e materiais produzidos pelos incorporadores.
• Apoiar a construção de cases de sucesso, apresentações executivas e conteúdos institucionais.
• Atuar como referência técnica da área de Atendimento Estratégico, apoiando a equipe na condução de projetos complexos e compartilhando boas práticas.
• Influenciar a evolução dos processos, metodologias e fluxos de trabalho da área.
• Acompanhar indicadores de desempenho das contas, propondo melhorias contínuas para aumentar a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
• Apoiar o desenvolvimento técnico dos analistas por meio de orientação, troca de conhecimento e mentoria informal, sem responsabilidade de gestão de pessoas.
• Identificar oportunidades de inovação e contribuir para o aprimoramento dos serviços e da experiência dos incorporadores.