Descrição da Vaga
Estamos buscando um Analista Comercial Sênior para atuar em uma célula estratégica focada em construir mecanismos de ativação, engajamento e expansão de receita através de tecnologia, automação e operação orientada a dados. O profissional trabalhará próximo à liderança da área, ajudando a estruturar processos, jornadas, automações e inteligência operacional em um contexto de crescimento acelerado no Bling, um ERP que simplifica a gestão de pequenos e médios negócios.
Responsabilidades
- Construir e evoluir fluxos operacionais de ativação e engajamento de clientes;
- Mapear gargalos em jornadas de onboarding e adoção de produtos;
- Trabalhar com eventos de produto, comportamento de clientes e dados operacionais para identificar oportunidades de crescimento;
- Estruturar automações e integrações entre ferramentas da operação;
- Apoiar a construção de mecanismos de lifecycle e relacionamento escalável;
- Atuar em conjunto com times de Produto, Marketing, Atendimento e Operações;
- Criar processos e experimentos para aumento de ativação, retenção e expansão de receita;
- Operar ferramentas de automação, CRM, analytics e IA aplicada à operação;
- Participar da construção de novas rotinas, processos e playbooks da área.
Requisitos
- ✓Perfil altamente analítico e orientado à resolução de problemas
- ✓Capacidade de estruturar processos em ambientes pouco definidos
- ✓Facilidade para trabalhar com tecnologia e sistemas
- ✓Experiência com CRM, automações ou ferramentas operacionais
- ✓Boa leitura de métricas e dados operacionais
- ✓Autonomia para conduzir projetos e organizar prioridades
- ✓Comunicação clara e capacidade de transitar entre áreas técnicas e comerciais
- •Experiência em empresas SaaS, tecnologia ou e-commerce
- •Vivência com operações de ativação, onboarding, lifecycle ou growth
- •Conhecimento em APIs REST
- •Experiência com ferramentas no-code/low-code
- •Familiaridade com Mixpanel, Metabase, n8n ou automações operacionais
- •Conhecimento básico em SQL, lógica de automação ou integrações
- •Uso de IA generativa aplicada à operação ou produtividade
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
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Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
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