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Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud Sênior

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Descrição da Vaga

Atue como Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud Sênior no Grupo SysMap, uma empresa brasileira de tecnologia com mais de 25 anos de atuação, ajudando organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital em diversos segmentos como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia. Você será responsável pelo desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções em Salesforce Marketing Cloud, projetando e implementando automações complexas, jornadas multicanais e integrações.

Responsabilidades

Atuar no desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções em Salesforce Marketing Cloud;
Projetar e implementar automações complexas, jornadas multicanais, integrações via APIs e conexões com ambientes multicloud;
Desenvolver e otimizar integrações entre Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, sistemas internos e demais fontes de dados corporativas;
Modelar, estruturar e manter Data Extensions avançadas, processos de segmentação, consultas SQL, Query Studio e estratégias de unificação e governança de dados;
Implementar recursos de Einstein e Inteligência Artificial, como Einstein Engagement Scoring, Einstein Recommendations e personalização preditiva aplicada a campanhas e journeys;
Realizar testes A/B e multivariados, acompanhar performance de campanhas e propor melhorias contínuas com base em dados, comportamento do cliente e analytics cross-channel;
Diagnosticar, corrigir e prevenir falhas em automações, journeys, integrações, queries, envios e campanhas de alto volume, garantindo estabilidade operacional;
Apoiar a arquitetura de soluções digitais, avaliando impactos técnicos, dependências sistêmicas, segurança, qualidade dos dados e escalabilidade das implementações;
Atuar como referência técnica para o time, orientando analistas juniores e plenos;
Manter-se atualizado sobre releases, novas funcionalidades e tendências de Salesforce Marketing Cloud, Einstein, automação de marketing, personalização e inteligência artificial aplicada a CRM.

Requisitos

•Certificação Einstein
✓Experiência sólida em Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email, Mobile e Advertising)
✓Domínio de AMPscript, SSJS e HTML/CSS para personalização e desenvolvimento de templates
✓Experiência com integrações via APIs (REST/SOAP), Marketing Cloud Connect e conexão com Sales/Service Cloud
✓Forte conhecimento em modelagem de dados, Data Extensions, Contact Builder e governança de dados
✓SQL avançado para segmentação, automações e manipulação de grandes volumes de dados
✓Experiência na criação de automações e jornadas multicanais complexas
✓Conhecimento em ferramentas Einstein (Scoring, Recommendations, otimização de envios)
✓Experiência em análise de campanhas, testes A/B e uso de BI/Google Analytics
✓Vivência em troubleshooting de campanhas, integrações e automações em alto volume
✓Conhecimento em arquitetura de soluções e boas práticas de escalabilidade
✓Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
✓Mínimo de 4 anos com Salesforce Marketing Cloud
✓Certificação Marketing Cloud Developer e/ou Consultant
✓Atualização constante sobre SFMC, automação de marketing e IA aplicada a CRM

Categorias

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