Analista Sistemas Sênior | Salesforce

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Vivo Digital busca um Analista de Sistemas Sênior para atuar na área de Delivery Salesforce, com foco em garantir a qualidade técnica, escalabilidade das soluções e adoção de boas práticas de desenvolvimento alinhadas ao modelo DevOps. A área de CETECH é responsável pelo delivery das plataformas Salesforce e de Contact Center da Vivo, garantindo confiabilidade, evolução contínua e qualidade nas soluções que suportam a experiência do cliente.

Responsabilidades

Implementar e sustentar soluções alinhadas às diretrizes definidas com a liderança técnica de desenvolvedores.
Contribuir para a evolução contínua dos processos, identificando oportunidades de automação e melhoria.
Atuar em fóruns de definição técnica, apoiando o time a propor soluções alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e boas práticas.

Requisitos

✓Ensino Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas da Informação, Análises de sistemas ou áreas correlatas.
✓Experiência como Tech lead em projetos de alta complexidade.
✓Sólida experiência com as nuvens Salesforce Sales Cloud, Service Cloud e Industries (Telecomunicações), com domínio prático sobre metadados, data model, limites, integrações e segurança.
✓Conhecimento avançado em Apex.
✓Conhecimento avançado em LWC.
✓Conhecimento avançado em Flows.
✓Conhecimento avançado em Performance tuning.
✓Conhecimento avançado em Segurança e governança (Profiles, Permission Sets, OWD, Shield se aplicável).
✓Experiência com ambientes multi-cloud.
✓Vivência com processos de delivery contínuo (ambientes, releases, CI/CD, Git, DevOps Salesforce).
✓Boa capacidade de análise e resolução de problemas com vivência com correção de bugs e troubleshooting.
✓Habilidade de comunicação e interação com diferentes níveis da organização.
•Certificações Salesforce serão consideradas um diferencial, especialmente CRMA Analytics, App Builder e CPQ.
•Inglês Intermediário será considerado um diferencial.

Benefícios

✓Plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
✓Celular corporativo.
✓Plano de voz e Dados ilimitado.
✓Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
✓Bônus ou PPR anual.
✓Plano de Previdência Privada.
✓Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
✓Trabalho remoto.
✓Flexibilidade de horário.
✓Day off de aniversário.
✓Participação em programa de voluntariado corporativo.
✓Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.
✓Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora.
✓Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social (Vivo Bem Estar), incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina.

Categorias

Programação

Sobre a Empresa

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