Descrição da Vaga
A KMM by nstech busca um Analista de Implantação Pleno para conduzir projetos de implementação de seu software de Torre de Controle Logístico. O profissional atuará desde o kick-off até o go-live, sendo o elo entre o cliente e as equipes internas de tecnologia, produto e operações. A KMM by nstech atua há mais de 25 anos como especialista em logística, desenvolvendo soluções tecnológicas para indústrias, varejistas, operadores logísticos e transportadoras.
Responsabilidades
- Conduzir projetos de implantação junto aos clientes, gerenciando cronogramas, planos de ação e marcos do projeto.
- Levantar requisitos funcionais e operacionais junto às áreas de logística, transporte e operações dos clientes.
- Configurar e parametrizar o sistema conforme os processos, regras de negócio e indicadores de cada cliente.
- Apoiar integrações com sistemas legados (TMS, ERP, WMS, rastreamento e telemetria).
- Validar layouts, fluxos de dados e regras de consistência das informações.
- Realizar testes integrados e homologações, apoiando a resolução de inconsistências.
- Conduzir treinamentos para usuários finais, key users e gestores.
- Acompanhar o pós-implantação (hypercare), garantindo estabilidade e adoção da solução.
- Identificar oportunidades de melhoria e otimização no uso da plataforma.
- Documentar decisões, configurações, processos e lições aprendidas.
- Reportar status, riscos e avanços do projeto para stakeholders internos e externos.
- Atuar em conjunto com as equipes de suporte e customer success.
Requisitos
- ✓Experiência em implantação de sistemas/software em ambientes corporativos (SaaS ou soluções enterprise)
- ✓Vivência em gestão de projetos de implantação (do kick-off ao go-live)
- ✓Experiência em levantamento e documentação de requisitos funcionais e operacionais
- ✓Conhecimento em configuração e parametrização de sistemas
- ✓Entendimento de processos logísticos e de transporte (SLA, KPI, fluxos operacionais)
- ✓Experiência com integrações de sistemas legados (ERP, TMS, WMS, APIs)
- ✓Habilidade para validação de dados, testes integrados e homologação com clientes
- ✓Experiência em condução de treinamentos
- ✓Disponibilidade para viagens
- •Experiência em operações de transportadoras com foco em monitoramento de cargas.
Benefícios
- ✓Plano de saúde nacional
- ✓Plano odontológico
- ✓Seguro de vida
- ✓Vale-alimentação/refeição
- ✓Gympass
- ✓Zenklub
Sobre a Empresa
Mais vagas na nstech → A nstech é a mais completa plataforma open logistics do mundo. Estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Oferecemos centenas de soluções logísticas integradas e disponíveis num único lugar para ajudar os nossos clientes a evoluíre...[Ver Mais]
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