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Analista de Dados Sênior

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Afya, o maior ecossistema de educação e soluções para prática médica do Brasil, busca um Analista de Dados Sênior para atuar na frente de Corporativo e CSA. O profissional será responsável por apoiar as análises dos principais KPIs das frentes de CX e CSC, além de contribuir na construção e manutenção de painéis no Power BI.

Responsabilidades

Acompanhar, analisar e interpretar os principais indicadores das frentes de CX (NPS, experiência do aluno) e CSC (Financeiro, Facilities, RH, Gestão de Serviços, etc).
Produzir análises e relatórios periódicos que subsidiem a tomada de decisão de stakeholders internos.
Identificar variações, tendências e oportunidades de melhoria a partir dos dados disponíveis.
Contribuir com o storytelling de dados, facilitando a leitura e compreensão dos resultados por diferentes perfis de audiência.
Construir novos dashboards e painéis no Power BI a partir de demandas da área ou dos stakeholders.
Realizar a manutenção evolutiva e corretiva dos painéis existentes, garantindo acuracidade, performance e atualização.
Contribuir com o entendimento e documentação de novas demandas de painéis e indicadores a serem encaminhadas ao time de Dados externo.
Participar do processo de discovery para novas soluções e escopos.
Identificar oportunidades de automação em processos manuais ou repetitivos da área.
Apoiar na estruturação e padronização de processos analíticos e de construção de painéis.

Requisitos

✓Graduação em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
✓SQL intermediário/avançado para extração, manipulação e validação de dados.
✓Capacidade de análise crítica de indicadores e métricas de negócio.
✓Familiaridade com ambientes de Data Warehouse e dados modelados.
✓Experiência comprovada em análise de dados aplicada a contextos de CX, NPS, operações ou CSC.
✓Construção e manutenção de painéis e dashboards em ambientes de negócio.
✓Atuação anterior em times de dados ou métricas com múltiplos stakeholders e frentes simultâneas.
•Conhecimento em Python para automações ou análises complementares.
•Experiência com ambientes de CSC (Centros de Serviços Compartilhados).
•Vivência no setor de educação superior.
•Familiaridade com Databricks.
•Experiência com processos de NPS e métricas de experiência do cliente.

Benefícios

✓Vale-alimentação / refeição
✓Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas)
✓PLR
✓Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir
✓Gympass / Wellhub
✓Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista)
✓Plano de Saúde e Odontológico
✓Seguro de Vida
✓Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
✓Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros
✓Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência)
✓Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário)
✓Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
✓Academia de idiomas (AIA)
✓Programa de desenvolvimento para líderes
✓Mentoria para Mulheres da Afya (MMA)
✓Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya

Categorias

Data Science / Analytics

Sobre a Empresa

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