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Analista de Revenue Management III | CORPORATIVO

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Descrição da Vaga

A Atlantica Hospitality International busca um Analista de Revenue Management III para atuar na execução e acompanhamento das estratégias de revenue management, visando o incremento de receita, ADR, RevPAR e outros KPIs para os hotéis da rede.

Responsabilidades

Apresentar as melhores opções de reserva para hóspedes e clientes intermediários, conforme condições e estratégias diárias.
Atender ligações ou chat seguindo os padrões de atendimento e conversão de reservas.
Fornecer todas as informações aos clientes no ato da reserva.
Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
Realizar negociações de reservas para grupos.
Trabalhar estrategicamente na oferta de receitas adicionais, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out e restaurante.
Gerar leads/oportunidades para a equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Oferecer suporte para a equipe de Agente de Reservas dos hotéis.

Requisitos

✓Experiência na função de Revenue Management por pelo menos 1 ano.
✓Conhecimento em gestão de channel manager (Omnibees).
✓Conhecimento em Climber (RMS).
✓Conhecimento em Power BI.
✓Conhecimento em Lighthouse.
✓Conhecimento de pacote Office.
✓Experiência em Excel.
✓Habilidade de comunicação com time e gerentes gerais.
✓Inglês Intermediário / Avançado.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

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