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Analista de Suporte de Servidores Sênior

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Descrição da Vaga

A Semantix está em busca de um Analista de Suporte de Servidores Sênior para atuar na infraestrutura e administração de sistemas operacionais Windows Server e Linux, além de ambientes virtualizados Vmware ESXi e Cloud (AWS, Azure, GCP, OCI). O profissional será responsável por troubleshooting avançado, análise de causa raiz de incidentes críticos e implementação de melhorias, contribuindo para a estabilidade dos serviços e o cumprimento dos SLAs dos clientes.

Responsabilidades

  • Atuar na infraestrutura e administração de sistemas operacionais Windows Server e Linux.
  • Atuar na infraestrutura de Vmware ESXi e Cloud AWS, Azure, GCP, OCI.
  • Realizar troubleshooting avançado e análise de causa raiz (RCA) de incidentes críticos.
  • Identificar e implementar melhorias nos sistemas operacionais Windows Server e Linux.
  • Realizar mudanças em ambientes de produção, sempre sob supervisão, para garantir a estabilidade dos serviços.
  • Contribuir com as metas operacionais da equipe, mantendo os SLAs dos clientes.
  • Trabalhar diretamente com os clientes para analisar problemas e ajudar na definição de soluções eficazes.
  • Interagir com fornecedores e fabricantes para suporte e resolução de problemas complexos.
  • Atuar como referência técnica para equipes de suporte, operações e projetos.
  • Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais e planos de contingência.
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Requisitos

  • ✓Conhecimentos avançados em Sistemas Operacionais Windows Server, Linux, incluindo ambientes virtualizados Vmware, Hyper V e Cloud
  • ✓Administração de Active Directory, configuração de GPO (Group Policy Objects) e gerenciamento de WSUS (Windows Server Update Services)
  • ✓Administração de serviços de rede, DNS (Domain Name System), DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) e DFS (Distributed File System)
  • ✓Atualização de versão do sistema operacional Linux, Windows
  • ✓Aplicação de Patches nos servidores
  • ✓Habilidade para administração do ambiente do e NPS
  • ✓Gestão de File Server, Print Server, Radius, Certificate Authority
  • ✓Conhecimento em Cloud (AWS, GCP, OCI, Azure)
  • •Formado na área Tecnologia da Informação
  • •Inglês Fluente
  • ✓Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo ou Londrina, caso seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana

Benefícios

  • ✓Vale refeição ou Vale alimentação
  • ✓Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
  • ✓Plano odontológico
  • ✓Programa de remuneração variável
  • ✓Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
  • ✓Wellhub (Gympass)
  • ✓Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
  • ✓Previdência Privada com seguro de vida adicional
  • ✓Seguro de vida
  • ✓Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
  • ✓Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
  • ✓Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações
  • ✓Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
  • ✓Programa de treinamentos internos e externos
  • ✓Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
  • ✓Terapia online
  • ✓Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
  • ✓Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
  • ✓Day off no seu aniversário
  • ✓Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
  • ✓Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna)
  • ✓Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
  • ✓Accolade (Programa de reconhecimento)

Fundada em 2010 no Brasil e com presença em Brasil, Argentina, Uruguai, Colômbia, Chile e México, a Semantix desenvolve soluções Data Driven para organizações que precisam estar sempre um passo à frente, utilizando o que existe de mais atual em tecnologia. Hoje, somos mais de 2.000 colaboradores.[Ver Mais]

Informações Adicionais

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