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Analista de Negócios Salesforce Sênior

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Descrição da Vaga

A Framework busca um Analista de Negócios Salesforce Sênior para atuar em projetos de implantação, evolução e sustentação da plataforma. O profissional será responsável por fazer a ponte entre áreas de negócio, clientes, product owners, consultores funcionais e times de desenvolvimento, traduzindo necessidades de negócio em requisitos, histórias, regras, fluxos e critérios de aceite. Também acompanhará o time técnico em projetos Salesforce, apoiando no refinamento, priorização, validação e evolução das entregas, contribuindo para projetos envolvendo Salesforce Financial Services Cloud, Marketing Cloud e nuvens core da plataforma.

Responsabilidades

  • Atuar como Analista Salesforce com viés de negócios em projetos de implantação, evolução e sustentação da plataforma.
  • Fazer a ponte entre áreas de negócio, clientes, product owners, consultores funcionais e times de desenvolvimento.
  • Entender necessidades de negócio e traduzi-las em requisitos, histórias, regras, fluxos e critérios de aceite.
  • Acompanhar o time técnico em projetos Salesforce, apoiando no refinamento, priorização, validação e evolução das entregas.
  • Contribuir para projetos envolvendo Salesforce Financial Services Cloud, Marketing Cloud e nuvens core da plataforma.
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Requisitos

  • Experiência como Analista de Negócios, Analista Funcional, Product Analyst, Business Analyst ou posição similar em projetos Salesforce.
  • Conhecimento funcional da plataforma Salesforce e de seus principais conceitos: objetos, campos, layouts, perfis, permission sets, fluxos, automações e relatórios.
  • Capacidade de escrever histórias de usuário, critérios de aceite, jornadas, fluxos funcionais e cenários de teste.
  • Experiência acompanhando times de desenvolvimento em projetos Salesforce.
  • Familiaridade com metodologias ágeis, especialmente Scrum ou Kanban.
  • Capacidade de apoiar homologações, testes funcionais, validações com usuários e análise de gaps.
  • Experiência prática com Salesforce Financial Services Cloud em contextos bancários, seguradoras, investimentos, crédito, meios de pagamento ou serviços financeiros.
  • Experiência com Marketing Cloud, incluindo Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder, segmentações e campanhas.
  • Vivência com Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud ou Data Cloud.

Benefícios

  • Vale alimentação e refeição no cartão Sólides Benefícios com mais de R$ 1.200,00 mensais
  • Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais
  • Plano de saúde de alta qualidade
  • Auxílio odontológico de alta qualidade
  • Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais
  • Participação nos lucros
  • Total Pass
  • Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial
  • Licença maternidade estendida: 180 dias
  • Licença paternidade estendida: 30 dias
  • Desconto em consultas nutricionais
  • Desconto em terapia online
  • Clube de benefícios com descontos
  • Knowledge transfer através do Frame KT
  • Bonificação por indicação de novos colaboradores
  • Horário flexível
  • No dress code
  • Pães, bolos e frutas nas pausas presenciais

Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.

Informações Adicionais

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