Analista de Processos ITIL (SBC/SP)

📍 São Bernardo do Campo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Semantix está em busca de um(a) Analista de Processos ITIL para integrar uma equipe alocada em um dos maiores players do segmento automotivo. O profissional terá um papel estratégico na evolução, manutenção e garantia de performance de aplicações críticas, atuando em um ambiente que valoriza processos estruturados, estabilidade de sistemas e boas práticas de governança de TI.

Responsabilidades

Realizar conexões seguras e consumo de dados assíncronos via APIs RESTful.
Atuar de forma estruturada no diagnóstico e resolução de incidentes complexos na camada de apresentação em ambiente de produção.
Respeitar e seguir os fluxos formais de Gestão de Mudanças e Incidentes, garantindo que as entregas técnicas estejam alinhadas às regras de compliance e governança da empresa.

Requisitos

✓Certificação ITIL (Foundation ou superior)
✓Vivência anterior com processos de Gestão de Incidentes e Gestão de Mudanças em ambientes corporativos estruturados
•Experiência prévia em projetos no setor automotivo ou indústrias de grande porte
•Conhecimento em pipelines de CI/CD e esteiras de deploy estruturadas

Benefícios

✓Vale refeição ou Vale alimentação
✓Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
✓Plano odontológico
✓Programa de remuneração variável
✓Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
✓Wellhub (Gympass)
✓Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
✓Previdência Privada com seguro de vida adicional
✓Seguro de vida
✓Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
✓Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
✓Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)
✓Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
✓Programa de treinamentos internos e externos
✓Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
✓Terapia online
✓Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
✓Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
✓Day off no seu aniversário
✓Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
✓Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna)
✓Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
✓Accolade (Programa de reconhecimento)

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

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