Supervisor(a) Comercial - Inbound

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Descrição da Vaga

A Auvo Tecnologia busca um(a) Supervisor(a) Comercial Inbound para liderar uma equipe focada na conversão de leads B2B, garantindo excelência no atendimento e alta performance no fechamento de novas contas. O profissional será responsável por analisar métricas de funil de marketing e vendas, desenvolver estratégias de abordagem ágil e qualificação de leads, e atuar em sinergia com o time de Marketing para otimizar a passagem de bastão. A Auvo é uma empresa em constante crescimento, com atuação em mais de 16 países da América Latina, oferecendo soluções para otimizar a gestão de equipes externas de pequenos e médios empreendedores.

Responsabilidades

Liderar o time comercial com foco em conversão de leads Inbound B2B, garantindo agilidade no contato, qualificação precisa e alta performance no fechamento de novas contas.
Analisar métricas associadas ao funil de marketing e vendas para operações de ticket médio baixo (como SLA de atendimento, taxas de conversão por etapa, CAC e batimento de metas).
Desenvolver e evoluir estratégias de abordagem ágil, qualificação de leads e pitch de vendas focado no senso de urgência de pequenas e médias empresas.
Liderar, orientar e desenvolver o time de Inbound através de rituais de gestão, como 1:1, PDI, roleplays e auditoria de ligações/abordagens.
Garantir que todas as interações do time gerem valor imediato a partir do interesse demonstrado pelo lead, focando em diagnóstico rápido e contorno de objeções assertivo.
Atuar em sinergia com o time de Marketing como ponto de apoio para calibrar a qualidade dos leads e otimizar a passagem de bastão para o comercial.
Garantir que a cultura e visão do time de Inbound esteja alinhada com a cultura de crescimento acelerado e foco no cliente da empresa.
Gerenciar múltiplas demandas do dia a dia e definir prioridades de forma eficiente para a equipe comercial.
Manter a calma e a resiliência, garantindo a consistência do atendimento e das taxas de conversão mesmo em cenários de alto volume de leads ou mudanças de processos.

Requisitos

✓Experiência prévia em liderança de equipes de vendas internas ou qualificação (Inside Sales/SDRs/LDRs), preferencialmente com foco em Inbound em empresas SaaS B2B.
✓Capacidade analítica para interpretar dados do CRM, identificar gargalos no funil de vendas e transformar insights em ações estratégicas de conversão.
✓Conhecimento em metodologias de vendas consultivas de ciclo curto e processos de alta escala/volume (adequados para ticket médio baixo).
✓Resiliência e controle emocional diante de rotinas comerciais dinâmicas, alto volume de demandas e metas agressivas.
✓Adaptabilidade frente a mudanças constantes de processos, ferramentas e cenários de mercado.
✓Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir informações de forma clara, ágil, empática e altamente persuasiva.
✓Liderança inspiradora, com foco no desenvolvimento de pessoas, cultura de execução e entrega de resultados.
✓Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas em ambientes dinâmicos e desafiadores.
✓Empatia e foco no cliente, compreendendo as dores diagnosticadas no lead para conectá-las rapidamente à nossa solução.
•Certificações específicas em Customer Acquisition, Inbound Sales ou metodologias de Inside Sales (ex: HubSpot, Reev, Resultados Digitais).
•Experiência profunda com ferramentas de automação, roteamento de leads e CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similares).

Benefícios

✓Vale-Alimentação de R$32,67 por dia (média de R$718,00 por mês).
✓Auxílio Educação de R$212,00 por mês (benefício flexível).
✓Plano de saúde com subsídio.
✓Plano odontológico completo.
✓Seguro de vida.
✓Wellhub (antigo Gympass).
✓Vale-Transporte.
✓Acesso a 8 idiomas com descontos exclusivos na Fluency Academy.
✓Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração no IPOG.
✓Convênio Nacional com o SESC.
✓Day Off no seu aniversário.
✓No dress code.
✓Plano de Carreira.
✓Stock Options (após 2 anos de casa e aprovação no programa).
✓Licença Maternidade estendida (6 meses).
✓Licença Paternidade estendida (20 dias).
✓Programa de Indicação (ganho de R$300,00 por indicação contratada que concluir o período de experiência).

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