🏢

Gerente de Implementação e Delivery

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Paytrack busca um(a) Gerente de Implementação e Delivery para liderar a equipe responsável por integrar sua plataforma de gestão de despesas e viagens corporativas em clientes B2B. Este profissional será fundamental para garantir a escala da operação, traduzindo contratos comerciais em entregas de alto valor e impactando diretamente a receita e retenção do negócio.

Responsabilidades

Coordenar e desenvolver a equipe de implantação, garantindo alta performance por meio de rituais de gestão, feedbacks contínuos e conversas de 1:1 focadas em carreira e metas.
Organizar e distribuir as novas demandas de projetos, garantindo o equilíbrio da carga de trabalho e o uso eficiente dos recursos do time.
Acompanhar os cronogramas, a qualidade técnica e os marcos (milestones) das implantações, atuando diretamente no desbloqueio de impedimentos complexos.
Conectar os interesses do cliente B2B com as áreas internas da Paytrack (Produto, Engenharia e CS), assegurando um fluxo de comunicação transparente e sem ruídos.
Monitorar os KPIs da área (prazo médio de implantação, backlog de projetos, satisfação do cliente na entrega) e estruturar reports periódicos de resultados para a diretoria.
Identificar gargalos na jornada de implantação e propor melhorias contínuas para tornar a virada de chave do cliente cada vez mais escalável.

Requisitos

✓Experiência sólida e comprovada na gestão e liderança de equipes de projetos ou operações de implantação de software.
✓Vivência no mercado de tecnologia, preferencialmente com modelos de negócios SaaS B2B.
✓Domínio na condução de reuniões de alinhamento estratégico, gestão de expectativas de grandes contas corporativas e gerenciamento de crises.
✓Forte capacidade analítica para tomada de decisões baseada em dados e métricas operacionais.
✓Ensino superior completo.
•Conhecimento ou certificações em metodologias de gerenciamento de projetos (PMBOK, Scrum, Kanban ou correlatas).
•Ter vivenciado o ecossistema e a cultura de empresas em fase de scale-up ou crescimento acelerado.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

Mais vagas na Paytrack →

A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução. Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido.[Ver Mais]