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Analista de TI SR - Especialista de Infraestrutura e Suporte

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Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Analista de TI SR - Especialista de Infraestrutura e Suporte para atuar no Grupo SysMap, uma empresa brasileira de tecnologia com mais de 25 anos de mercado. O profissional será responsável por administrar e monitorar a infraestrutura de servidores Windows e a rede corporativa, gerenciar contas e permissões, prestar suporte técnico avançado e desenvolver scripts para automação.

Responsabilidades

  • Administrar e monitorar a infraestrutura de servidores Windows e a rede corporativa (LAN/WAN/Wi-Fi).
  • Gerenciar contas, permissões e acessos através do Active Directory e ferramentas LDAP/ITIM.
  • Prestar suporte técnico de nível avançado aos usuários, solucionando problemas de alta complexidade.
  • Desenvolver scripts para automatizar tarefas repetitivas e rotinas de backup/manutenção.
  • Monitorar a segurança da informação na ponta (endpoints) e na rede, mitigando vulnerabilidades.
  • Apoiar no planejamento e na execução de melhorias de cabeamento e infraestrutura física/lógica.
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Requisitos

  • Diagnóstico complexo de hardware e software, sistemas operacionais desktop (Windows/Linux) e ferramentas de produtividade.
  • Instalação, configuração, administração e manutenção de ambientes Windows Server.
  • Domínio em Active Directory (AD), LDAP e ferramentas de governança de identidade (como ITIM / IBM Security Verify Governance ou similares).
  • Conhecimento sólido em configuração de switches, roteamento, protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), cabeamento estruturado e ambientes Wireless corporativos.
  • Aplicação de boas práticas de segurança, gestão de patches, firewalls, endpoint protection e resposta a incidentes básicos.
  • Capacidade de criar scripts de automação (PowerShell, Python ou Bash) para otimização de processos de TI.
  • Experiência com atendimento consultivo, gestão de chamados (SLA) e suporte técnico especializado.
  • Certificações Microsoft (AZ-104, MS-900 ou similares).
  • Certificações de Redes (CCNA) ou Segurança (CompTIA Security+).
  • Conhecimento em frameworks de boas práticas (ITIL / COBIT).
  • Certificações tecnologias Google.

Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.[Ver Mais]

Informações Adicionais

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