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Descrição da Vaga
A Lighthouse, consultoria especializada em tecnologia e inovação, busca um Analista de Processos Pleno para atuar em cliente na região de Pinheiros (São Paulo). O profissional será responsável por conduzir o mapeamento, a estruturação e a formalização de fluxos nas áreas de Finanças, Comercial & Marketing e Operações, atuando de forma transversal e estratégica em contato direto com líderes e especialistas.
Responsabilidades
- Realizar entrevistas e workshops com stakeholders para levantamento e documentação de processos;
- Mapear fluxos AS-IS utilizando notação BPMN e ferramentas como Bizagi, Visio ou similares;
- Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs/SOPs) para as áreas de TI, Finanças, Comercial & Marketing e Operações;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor fluxos TO-BE de forma estruturada;
- Estabelecer modelo de governança documental: responsáveis, ciclo de revisão e controle de versão;
- Entregar biblioteca de processos organizada e estruturada ao final do engajamento.
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Requisitos
- ✓Experiência em consultoria de processos, análise de negócios ou excelência operacional
- ✓Experiência comprovada em elaboração de SOPs/POPs e mapeamento de processos em ambientes multidepartamentais
- ✓Conhecimento em BPM (Business Process Management) e notação BPMN
- ✓Domínio de ferramentas de mapeamento: Bizagi, Lucidchart, Visio ou equivalente
- ✓Fluência em inglês
Sobre a Empresa
Mais vagas na Lighthouse →A Lighthouse é uma consultoria de desenvolvimento de software focada em transformar negócios com soluções digitais poderosas e adaptáveis que satisfazem as necessidades de hoje e abrem as oportunidades de amanhã.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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