Descrição da Vaga
O Bling, parte do ecossistema LWSA, busca um Analista Comercial Júnior para atuar na reativação de clientes inativos da Conta Digital Bling. O profissional será responsável por realizar contato ativo, diagnosticar motivos de churn, resolver fricções e estimular a reativação, contribuindo diretamente para a simplificação da jornada do cliente e o crescimento de milhares de negócios que dependem da tecnologia da empresa.
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes inativos.
- Identificar motivos de churn e atuar na reversão.
- Fazer interface com áreas internas para resolução de problemas.
- Reforçar a proposta de valor e os benefícios da conta.
- Registrar interações e gerar insights.
- Realizar follow-up com clientes reativados.
Requisitos
- ✓Experiência com contato ativo com clientes
- ✓Foco no cliente
- ✓Espírito colaborativo
- ✓Foco em resultados
- ✓Capacidade de questionar, aprender e evoluir
- ✓Proatividade e responsabilidade
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
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Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
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