Analista de Suporte Pleno – SRE / Cloud

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Descrição da Vaga

A VILT busca um Analista de Suporte Pleno com foco em SRE e Cloud para atuar na sustentação, evolução e confiabilidade de ambientes críticos em nuvem. O profissional terá papel ativo na estabilidade de sistemas produtivos, atuando desde o monitoramento e automação até a análise e resolução de incidentes, sempre em parceria com times de desenvolvimento, infraestrutura e segurança.

Responsabilidades

Atuar na sustentação e evolução de ambientes Cloud (AWS, Microsoft Azure e/ou Google Cloud Platform)
Administrar e dar suporte a clusters Kubernetes
Implementar e manter soluções de monitoramento, observabilidade e alertas
Analisar e resolver incidentes, realizando troubleshooting em ambientes produtivos
Apoiar na definição, acompanhamento e cumprimento de SLAs
Automatizar processos operacionais como deploys, rotinas, escalabilidade e correções
Trabalhar em conjunto com times de desenvolvimento, infraestrutura e segurança
Propor melhorias contínuas visando maior resiliência, performance e redução de incidentes
Atuar em regime de plantão conforme escala 24x7

Requisitos

✓Experiência mínima de 3 anos atuando com suporte, SRE, Cloud ou áreas correlatas
✓Experiência prática com ambientes Cloud (AWS, Azure e/ou GCP)
✓Conhecimento sólido em Kubernetes e containers (Docker)
✓Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (Grafana, Zabbix, Datadog, New Relic, Elastic, Dynatrace ou similares)
✓Conhecimento em sistemas Linux
✓Experiência com troubleshooting de aplicações e infraestrutura
✓Noções de redes, balanceamento de carga e alta disponibilidade
✓Disponibilidade para atuar em plantões em escala 24x7
✓Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe e expor ideias
•Conhecimento em pipelines de CI/CD
•Vivência com práticas e cultura DevOps
•Certificações Cloud (AWS, Azure ou GCP)
•Perfil analítico, proativo, com senso de dono e foco em melhoria contínua
•Capacidade de lidar com incidentes e situações críticas de forma estruturada

Categorias

DevOps

Sobre a Empresa

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