Especialista em Vendas e Relacionamento

A LWSA busca um(a) Especialista em Vendas e Relacionamento para atuar na Melhor Envio, plataforma que conecta lojistas a transportadoras, dentro da Plataforma Tray. O profissional será responsável por acelerar a penetração da marca e o uso da ferramenta de envios junto aos lojistas, em um ambiente de tecnologia B2B dinâmico e em constante crescimento.

Responsabilidades

• Responder pela receita gerada pela operação Melhor Envio dentro da base de lojistas Tray.
• Acompanhar indicadores de adesão, uso e receita.
• Identificar oportunidades de crescimento dentro da base ativa e propor frentes de ataque.
• Conduzir a relação com lojistas que já utilizam o Melhor Envio para retenção, expansão de uso e resolução de pontos críticos.
• Atuar ativamente com lojistas que ainda não utilizam a ferramenta para ativação dessa carteira.
• Ser a ponte operacional e estratégica entre Tray e Melhor Envio.
• Participar das cerimônias de ambas as marcas e traduzir os contextos dos diferentes produtos para que as duas operações andem alinhadas.
• Construir o playbook da operação: como prospectar, como reter, como mensurar, como escalar.
• Estruturar processos, materiais e cadências que permitam, no momento certo, a estruturação de um time sob essa frente.
• Documentar aprendizados e transformá-los em padrão operacional.