🏢

Analista Sênior de BPM (Processos de Receita)

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Octadesk, plataforma de atendimento com IA, busca um(a) Analista Sênior de BPM (Processos de Receita) para atuar no time de Revenue Operations. O profissional será responsável pela estruturação e organização dos processos operacionais que suportam as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success, garantindo que os fluxos operacionais estejam claros, padronizados e estruturados de forma consistente para suportar o crescimento da operação.

Responsabilidades

Mapear e estruturar os processos operacionais das áreas de Marketing, Vendas e Customer Success.
Definir fluxos de trabalho claros para as principais etapas da jornada de receita.
Estruturar e documentar critérios de passagem entre etapas de funil e handoffs entre áreas.
Apoiar a construção e evolução de playbooks operacionais.
Garantir que os processos definidos estejam corretamente refletidos nas ferramentas utilizadas pela operação, em parceria com o time de Systems.
Apoiar lideranças na organização e padronização dos fluxos operacionais.
Manter documentação atualizada dos processos críticos da operação.
Garantir clareza de responsabilidades e etapas dentro dos processos definidos.

Requisitos

•Vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
•Vagas abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Benefícios

✓Vale Refeição em benefício flexível.
✓Auxílio Locomoção.
✓Auxílio Creche.
✓Well Hub.
✓Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais.
✓Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo.
✓Assistência Médica.
✓Assistência Odontológica.
✓Parcerias Educacionais.
✓Dayoff de Aniversário.
✓Férias & Co.
✓Seguro de Vida.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

Mais vagas na LWSA →

Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]