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Descrição da Vaga
A nstech, uma plataforma open logistics global, está em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar no suporte ao cliente e na análise de funcionalidades do sistema. O profissional apoiará as equipes de Customer Success e Implantação em inserções de dados estratégicos e na parametrização de regras de negócio.
Responsabilidades
- Atuar no suporte ao cliente nos chamados abertos via plataforma Onisys.
- Atuar no processo de análise e auditoria de funcionalidade do sistema.
- Atuar com a equipe de CS para apoio em inserções de dados estratégicos dentro do sistema.
- Apoiar time de implantação em processo de primeira experiência do cliente.
- Apoiar time de implantação do processo de parametrização e regra de negócio do cliente.
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Benefícios
- ✓Vale Alimentação R$ 31,45 por dia
- ✓Vale Transporte
- ✓Plano de Saúde com cobertura nacional
- ✓Plano Odontológico
- ✓Gympass
- ✓Zeenclub
- ✓Seguro de vida
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Sobre a Empresa
Mais vagas na nstech → A nstech é a mais completa plataforma open logistics do mundo. Estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Oferecemos centenas de soluções logísticas integradas e disponíveis num único lugar para ajudar os nossos clientes a evoluíre...[Ver Mais]
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