Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Arquiteto(a) de Soluções ServiceNow para atuar em projetos estratégicos, liderando a definição e implementação de arquiteturas robustas, escaláveis e alinhadas às melhores práticas da plataforma. Este(a) profissional terá papel fundamental na condução técnica das iniciativas, atuando em conjunto com áreas de negócio, stakeholders e equipes de desenvolvimento para garantir a entrega de soluções inovadoras e de alta qualidade.
Responsabilidades
- Liderar o desenho e a arquitetura de soluções na plataforma ServiceNow;
- Definir padrões técnicos, frameworks e boas práticas de desenvolvimento;
- Atuar como referência técnica para equipes de desenvolvimento, analistas e stakeholders;
- Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis, seguras e sustentáveis;
- Apoiar projetos de implementação, evolução e integração entre ServiceNow e sistemas corporativos;
- Garantir governança da plataforma, considerando aspectos de performance, segurança, manutenção e escalabilidade;
- Participar de workshops técnicos, discovery sessions, levantamento de requisitos e definição de soluções;
- Avaliar impactos técnicos, riscos e oportunidades de melhoria contínua no ambiente ServiceNow;
- Conduzir revisões arquiteturais e apoiar a tomada de decisões estratégicas relacionadas à plataforma.
Requisitos
- ✓Inglês Intermediário
- ✓Experiência sólida em arquitetura e implementação de soluções na plataforma ServiceNow
- ✓Conhecimento avançado dos módulos e capacidades da plataforma ServiceNow
- ✓Experiência com integrações utilizando APIs REST, SOAP e tecnologias de integração corporativa
- ✓Conhecimento em modelagem de dados, governança e segurança da plataforma ServiceNow
- ✓Vivência na definição de arquiteturas corporativas e soluções escaláveis
- ✓Capacidade de liderança técnica e atuação consultiva junto a áreas de negócio e equipes multidisciplinares
- ✓Excelente comunicação, visão estratégica e habilidade para conduzir discussões técnicas e funcionais
- •Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CIS ou equivalente)
- •Experiência em projetos globais e ambientes complexos
- •Conhecimento em ITSM, ITOM, CSM, HRSD ou outros módulos ServiceNow
- •Vivência com metodologias ágeis e práticas DevOps
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Sobre a Empresa
Mais vagas na ICON Solutions do Brasil →Aqui, acreditamos que o mundo pode ser melhor. Enxergamos um futuro tecnológico, conectado, inteligente; mas também mais justo, mais inclusivo, mais responsável. Um futuro mais humano. Nascemos com a ambição de plantar esse futuro hoje e nos lembramos disso a cada desafio.[Ver Mais]
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