Especialista em Arquitetura Salesforce

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Descrição da Vaga

A Acerto está em busca de um(a) Especialista em Arquitetura Salesforce para atuar na intersecção entre Engenharia de Dados, Data Intelligence, CRM e Arquitetura Corporativa. O profissional será fundamental para garantir que a arquitetura de dados dentro do Salesforce Data Cloud seja escalável, segura e eficiente, priorizando o uso nativo da plataforma sempre que possível. O ambiente de trabalho respira inovação e alta performance, com um ecossistema que conecta o Data Lake ao Salesforce Data Cloud para ingestão e modelagem de dados, gerando segmentações inteligentes que alimentam o Marketing Cloud para réguas de comunicação.

Responsabilidades

Liderar a Arquitetura do Data Cloud: Desenhar e manter a arquitetura de dados dentro do Salesforce Data Cloud, garantindo a correta ingestão, mapeamento e unificação dos dados vindos do Data Lake.
Governança de Integração: Definir os padrões de integração entre Data Lake, Data Cloud e Marketing Cloud, assegurando a integridade e a latência adequada dos dados para as campanhas.
Soluções Nativas vs. Customizadas: Atuar como consultor técnico principal para avaliar requisitos de negócio, maximizando o uso de recursos nativos (Standard) da Salesforce e desenhando soluções customizadas seguras e performáticas quando necessário.
Apoio ao Time de CRM: Atuar como parceiro técnico do time de CRM/Marketing, traduzindo necessidades de campanhas em requisitos técnicos de dados e segmentação.
Otimização de Performance: Monitorar o consumo de créditos e processamento do Data Cloud e a eficiência das automações no Marketing Cloud, propondo melhorias contínuas.
Documentação Técnica: Manter documentação atualizada da arquitetura de solução, fluxos de dados e modelos de dados (Data Model).

Requisitos

✓Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada (ou experiência equivalente)
✓Mínimo de 5 anos de experiência nas ferramentas Salesforce
✓Experiência em orientar e mentorar outras pessoas no uso das ferramentas Salesforce
✓Experiência sólida na utilização de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban
✓Experiência com ambientes complexos e escaláveis, garantindo alto desempenho, resiliência e eficiência
✓Capacidade analítica e sistêmica para balancear decisões técnicas e de negócio, priorizando impacto e simplicidade
✓Experiência Sênior em Salesforce: Vivência comprovada em desenho de arquitetura de soluções no ecossistema Salesforce
✓Domínio de Salesforce Data Cloud (Antigo Genie/CDP): Conhecimento profundo sobre ingestão de dados (Connectors, Ingestion API), Data Streams, Data Lake Objects (DLOs), Data Model Objects (DMOs) e Calculated Insights
✓Conhecimento em Marketing Cloud: Entendimento sólido de Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder e como o SFMC consome dados externos, experiência com linguagens de script (AMPscript, SSJS) e integração do Marketing Cloud com outros sistemas via APIs
✓Modelagem de Dados e SQL: Forte capacidade de análise e manipulação de dados, entendendo conceitos de Data Warehousing e SQL para criação de segmentos complexos
✓Mentalidade de "Click over Code": Capacidade de esgotar as possibilidades declarativas da ferramenta antes de partir para desenvolvimento de código
•Certificações Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud e Personalization (ex.: Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Admin, Marketing Cloud Consultant, Marketing Cloud Personalization, Salesforce Certified Data Architect, etc.)
•Conhecimento em Desenvolvimento SFMC: Familiaridade com AMPScript, SSJS ou SQL avançado dentro do Marketing Cloud
•Background em Big Data: Experiência prévia com arquiteturas de Data Lake (AWS S3, GCP, Azure) e conceitos de ETL/ELT
•Experiência em Fintechs: Entender o contexto de recuperação de crédito e segurança da informação financeira

Benefícios

✓Caju alimentação (R$ 1.148,00/mês)
✓Caju flexível (R$700,00/mês)
✓Plano de saúde nacional (sem mensalidade para o colaborador, direito à isenção da mensalidade de uma pessoa dependente, e com coparticipação)
✓Plano odontológico
✓Licença parentalidade estendida (45 dias para pessoas não gestantes e 180 dias para pessoas gestantes)
✓Programa de Participação de Resultados (anual)
✓WellHub
✓Desconto em cursos de inglês
✓Duo Gourmet
✓Cartão Inter Black (com 1% de cashback na fatura)
✓Horário flexível
✓Folga de aniversário
✓Previdência privada

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