Descrição da Vaga
A Clicksign, líder brasileira em assinaturas eletrônicas, busca um(a) Especialista em Product Marketing (PMM) com perfil estratégico e visão analítica. O profissional atuará de forma colaborativa com as áreas de tecnologia, negócio, marketing, produto e enablement para desenvolver mensagens-chave, fortalecer o valor da marca e potencializar a experiência do cliente. Será essencial para alinhar diferentes frentes da empresa, gerar sinergias entre equipes, otimizar processos e garantir que as soluções da Clicksign sejam percebidas de forma estratégica e diferenciada no mercado.
Responsabilidades
- Realizar análises quantitativas e qualitativas do mercado, incluindo tendências emergentes, concorrência, comportamento de clientes e métricas como taxas de adoção, churn, conversão de trials e benchmarks setoriais.
- Definir o ICP (Ideal Customer Profile), mapear a jornada do cliente e identificar pontos de fricção ou oportunidades para otimizar retenção e satisfação.
- Desenvolver frameworks de posicionamento estratégico e propostas de valor, traduzindo funcionalidades técnicas complexas (como APIs e integrações) em benefícios tangíveis e mensuráveis.
- Liderar o planejamento e execução de lançamentos de produtos, coordenando timelines, recursos e métricas de sucesso para maximizar o impacto.
- Utilizar ferramentas de análise de dados para extrair insights acionáveis e propor ajustes estratégicos alinhados a objetivos de negócios.
- Mapear concorrentes diretos e indiretos, analisando estratégias de precificação, posicionamento, lacunas de mercado e ameaças disruptivas.
- Colaborar com times de produto, vendas e CS para alinhar metas de receita, adoção e expansão, promovendo sinergias interdepartamentais.
- Atuar como “voz do cliente” no planejamento de produto, priorizando features com base em feedback e dados de uso para impulsionar inovações.
- Conduzir entrevistas e pesquisas com clientes para identificar motivos de churn, oportunidades de upsell e insights qualitativos que informem melhorias contínuas.
- Gerenciar comunicação interna sobre produtos, incluindo treinamentos, atualizações e materiais de enablement para equipes de vendas e suporte, garantindo consistência nas mensagens.
- Liderar a gestão de stakeholders internos e externos, alinhando expectativas, facilitando reuniões cross-funcionais e resolvendo conflitos.
Requisitos
- ✓Graduação em Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas.
- ✓Experiência comprovada em marketing de produtos, preferencialmente em ambientes de alta performance.
- ✓Organização, comprometimento com prazos e mentalidade proativa e colaborativa para adaptação em ambientes dinâmicos.
- ✓Habilidades avançadas em análise de dados, métricas e feedback, com capacidade de traduzi-los em estratégias acionáveis.
- ✓Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com foco em storytelling e influência de stakeholders em todos os níveis.
- ✓Capacidade de comunicar insights técnicos para públicos não técnicos.
- ✓Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial (AI) para automação de marketing, personalização de campanhas e análise preditiva.
- ✓Proficiência em análise de dados avançada para visualização e modelagem de dados.
- ✓Experiência com hard skills como SEO/SEM, automação de marketing e integração de CRM.
- •Domínio em ferramentas de inteligência competitiva.
- •Certificações em AI aplicada a marketing ou análise de dados.
Benefícios
- ✓Vale refeição/alimentação
- ✓Auxílio creche
- ✓Auxílio home office
- ✓Auxílio saúde
- ✓Auxílio educação e cultura
- ✓Gympass
- ✓Day-off de aniversário
- ✓Descontos em terapia
- ✓Descontos em cursos de inglês
Sobre a Empresa
Mais vagas na Clicksign →A Clicksign foi a primeira empresa de assinatura eletrônica no Brasil. Nossas soluções são ideais para quem deseja reduzir os custos e agilizar a assinatura de documentos. Estamos em conformidade com a legislação brasileira e internacional.[Ver Mais]
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